在数字化政务建设中,黑龙江省兰西县政务服务迎来全新变革。今年,绥化市兰西县按照黑龙江省统一标准积极推行集成式自助终端,不仅覆盖了兰西县政务服务大厅,更延伸至村(社区)、园区、商场、银行、邮政网点等基层场所,真正实现了政务服务“家门口自助办、轻松一点办”。
6月14日,在兰西县政务服务大厅内,新安装的政务服务自助终端一体机成了市民的新宠。市民张志仁兴奋地说:“这台自助终端机全天不打烊,让我随时随地都能办理业务,再也不用为时间冲突而烦恼了。”
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市民在政务服务大厅内的自助终端一体机前办理业务(李奇峰 摄)
自助终端一体机在原有功能基础上增加了社保业务,极大地方便了群众。农民李严嵩感慨道:“我年龄大了,以前我总是为智能手机认证犯愁,现在有了这个自助终端机,我只需简单操作就能完成认证,真是太方便了!”
兰西县政务服务中心主任王款说:“政务服务自助终端一体机的推广,是我们深入推进‘一窗受理 一次办好’改革的重要一环。未来,我们将继续拓展网上办、掌上办、自助办等渠道,用科技创新引领政务服务向前发展。”
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平山镇合兴村村民在村委会的政务服务自助终端一体机前便捷办理业务(李奇峰 摄)
在推广过程中,兰西县还特别注重数据壁垒的打通和信息的共享。通过整合各部门的数据资源,实现政务服务数据的互联互通,为企业和群众提供更加便捷、高效的政务服务。市民王洪明对此赞不绝口:“现在办事真是越来越方便了,数据多跑路,我们群众就能少跑腿。”
目前,兰西县已在105个村、12个社区实现了政务服务自助终端一体机的全覆盖。这一举措不仅满足了企业群众自助办、就近办的办事需求,还降低了企业运行成本,推动了优质政务服务资源向基层的下沉与不间断服务延伸。
兰西县将通过推动政务服务自助终端标准化、智能化、集约化建设,以更多细心与耐心换来百姓的舒心与省心,为乡村振兴和县域经济发展注入新的活力。(李奇峰)
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