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我们了解到,名创优品在今年推出了新业态 “24 小时超级店”,内部称其为超级店,只服务 3-10 公里内消费者在线上下单、一小时送达的即时需求,目前已开出超 200 家。

名创优品的 24 小时超级店定位是前置仓,而非门店。相比之下,截至 2024 年 3 月 31 日,名创优品拥有 4034 家国内门店和 2596 家海外门店。

24 小时超级店是名创优品今年在国内的创新业务,全天 24 小时营业,目前品类以日用百货为主,客单价在 30 - 40 元,已接入美团和饿了么平台。

由于正处于拓展早期,不同商圈的超级店单量差距较大。以苏州目前的两家超级店为例,都刚开业未满一个月,一家累计销售超过 2000 单,另一家累计销售不足 100 单。

名创优品在 2023 年战略升级,将自己定位为以 IP 设计为特色的生活好物集合店。今年一季度,IP 产品的销售占比 26%,是其拉来新用户、提升复购和业绩的重要驱动力。

为推广其 24 小时超级店,名创优品还在 7 月底推出其新联名的日本 IP Chiikawa 线上专供款,0 点发布新品,比线下门店早了十小时。

但 IP 产品可能不是名创优品超级店的主流需求。一位零售行业投资人说,名创优品要做即时零售,“必须要破 SKU,而不止是做原来门店的线上店。” 在他看来,名创优品要更理解消费者来搜什么、需要什么,最后卖得好的不一定是它现在做得好的东西。

苏州的两家超级店目前售卖的商品种类不多,约 1000 个,是名创优品门店 SKU 的十分之一。销量最高的前三名产品是一次性床上四件套、一次性浴巾、一次性马桶垫 —— 更符合人们差旅时的典型即时需求。

即时零售行业当前的日用百货品类里,有很多三无商品,质量良莠不齐,也需要更正规、更具规模的玩家入场。

多位行业人士说,名创优品在即时零售上的优势是其多年积累下的供应链能力。名创优品合作的供应商超过 1000 家,其在供应链上有一个 “ 711 理念”:从包含 10000 个产品方案的大型产品创意库中,每 7 天推出约 100 个新的 SKU,这保证了名创优品可以持续更新和优化其门店的近万个 SKU 产品组合。

上述投资人说,要做好即时零售,名创优品的运营能力不是问题,“只要他们愿意投入,且不要路径依赖。”