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在体制内工作,需要察言观色的地方太多了
作者●晏凌羊
01
做自媒体,我是可以直喇喇地说我出身多低、原生家庭多差、前段婚姻里靠不着夫家以及我是我们当地的高考状元、我的买房故事,因为网友们能在你身上找到投射、共情,会因为我能从那么寒微的起点突围出来而心生佩服(也有嫉妒,但少一点)。
但在体制内工作的那些年,好的方面我都不敢大肆宣传的,怕被嫉妒。
我离职之后,很多同事才知道我真的毫无家世、背景可言。
体制内大单位,水一般比较深。
你做事太高调了,很容易招人嫉恨。哪怕你是只老虎,你也必须要把自己伪装成“人畜无害”的猫。
而且,你的“背景”(人际关系、潜力、未知资源)是实力的一部分。
你主动与更高层级的人建立哪怕最微弱的正面连接,都可以提升一点自己不被欺负的筹码。
对于一些习惯性“欺软”的领导和同事来说,如果TA欺负你的预期收益下降而潜在风险上升,做事自然就会愿意为你“多转个弯”。
02
在体制内工作,需要察言观色、体察人性的地方太多了 ,你大部分时间和精力要花在“办公室政治”上,而不是“提升业务能力”方面。
我以前,就是花在“业务能力提升”上的时间过多,而“办公室政治”这玩意儿,学校里不教、家族里也没人教(我差不多就是整个家族中学历和生态位最高的人)。
等到搞清楚那些门道,意识到自己不大适合在那个赛道跟别人卷,已经34岁了。
现在我辞职了,有些我领悟到的东西可以公开讲一讲了,那我有心情的时候就讲一讲。
在体制内,公开场合的语言往往是仪式性的,真正的意图往往在非正式渠道传递。
比如,有时候领导可能会当众批评你,但这种当众批评,反而可能是一种迫不得已的表态和保护;如果私下提醒你,可能才是真正的警告。
比如,有一次,某副部级大领导来我们单位考察。大领导西装革履、系领带,穿着很正式,其秘书发现我们单位领导班子只是穿了西装、没有打领带,就大发雷霆。
领导为了表态和消除秘书的怒气,只能当着秘书的面骂了会议筹办者一顿。
事后又私下跟会议筹办者说,我知道你辛苦了,你别往心里去,这种场合我不得不表态。
领导是否认可你,升职的时候自然见真章。
从不骂你、公开表扬你,可能只是给你情绪价值;公开批评你,但升职加薪的时候都有你的份,那才是真器重你。
现在,体制内问责机制很严重,很多人追求的是“不求无功,但求无过”的状态,大家都过得谨小慎微。尽管如此,可能还是暗箭难防。
所以,任何时候,接手存在风险的任务,第一要务不是执行,而是建立可追溯的责任链条(邮件、群同步、签字本),争取不要背锅。
你的工作日志、分类文件、带痕迹的文档,在关键时刻是比任何辩解都有力。
这不仅是自保,更是在向领导展示你严谨、可控的职业素养。
而且,体制内的组织运作,很多时候靠的并不是明面上的发文(明规则),而是私下传递的信息(潜规则)。
我以前就是太不重视信息交流了,很多信息往往是等发文了才知道。
其实,会议只是产生决议,发文只是明示,但茶水间、吸烟区、食堂流动的可能才是“事情的真相”。
不要凹“众人皆醉我独醒”“我不八卦”“闲谈莫论人非,静坐常思记过”的造型,而是要主动融入这些信息交叉点,这能让你提前感知风向,规避风险。
对不同层级、不同部门的人,一定要花点时间去研究他们最习惯、最认可的工作形式。
这并非虚伪和迎合,而是降低沟通成本、提升办事效率的智慧,最终受益的是你自己。
还有,不要总是埋头苦干,寄希望于自己的吃苦耐劳能“被看见”。
不好意思,老黄牛真的不会“被看见”。
在一个注重态度的环境中,你要让你的付出以恰当的方式被关键人物看见。
真的不要以为组织是按规则办事的。
实际上,组织是人组成的,是需要你去洞察人性的。不仅敬业于“事”,更敬业于“势”。
一个无根无基的普通人,要深刻理解自己所处的环境,学会借力打力,行稳致远。
03
在网上看到这个问题,说的是应酬桌上,领导让你倒酒,倒到某个领导的时候,只剩半杯了,那个领导就说“什么意思,到我这就半杯了”,请问你怎么回答?
评论区看到了一些神回答。
高情商版:
“您这是承前启后,寓意着您要带领我们开启新的篇章。”
“上次嫂子特意指示我说,让您少喝点,我不敢不从。”
怼人版:
“我给您尿满。”
“差不多得了,你还想喝饱啊?”
“爱喝不喝,就你矫情屁话多。”
“酒满自溢,人满自贱。您是空杯不响,半杯瞎叫唤。”
务实版:什么单位?私企直接摔杯子走人,国企阴阳两句,但给钱多的话,立马跪下。
以前参加体制内的应酬酒局,我也是个傻大个,主要是学不会那一套酒局话术,看不清酒桌下的暗流涌动。
又或者,觉得演起来太累,干脆躲避。
比如,领导在外人面前夸奖我,我往往就傻愣愣接一句“没有没有,过奖了,我受宠若惊”,然后去给领导敬酒、感谢领导栽培。
但是,你想啊,如果这一场饭局一般不是“自己人”组成,而是带有招待“合作方”的意图,我这不就是“自己人的自嗨”嘛?
领导为啥要在这种饭局上表扬你,而不是在私下表扬,在办公室表扬、在升职加薪的机会上表扬?
是因为这不是简单的表扬,而是展示他本人的领导有方和团队实力。
你是他管理的“作品”之一。
本质上,领导是想在人前给自己抬咖。
我说“没有没有,过奖了”,等于否定了领导的判断,让他的话掉在地上,场面尴尬。
好一点的回应应该是 “火车跑得快,全靠车头带”,然后再去敬酒表忠诚。
如果是对方领导夸你某个事办得好,可能就更复杂一点了,可能是真心夸赞,也可能是场面话,更可能是一种试探(看看你是否稳重,是否会“翘尾巴”)。
我以前可能就回应“应该的,应该的”,然后起身敬酒,说做得不好的地方,多多担待。
但如果你会接话,可以加一句:“主要是我们领导特别重视,强调我一定要把这个事办好,在这个过程中给到了很多资源和支持。”
这样,你既捧了自家领导,也抬高了对方项目的重要性。然后,你再起身说“我敬您一杯……多多担待”,既表达了尊重,也为可能的疏失留下了缓冲地带,显得思虑周全。
饭局上的敬酒词,全是人情世故,是演技体现,与朋友聚会完全不一样。你不是去吃饭的,而是去“工作”的。
所以,你需要事先观察别人是谁, 定位说话者的身份和与你的关系,接着研究对方这么说话到底想达成怎样的目的,再去设计你的回应,达成巩固关系、展示情商、明确立场等多重目标。
在饭局上,你得记得,要永远把功劳归于上级。永远从整体关系和局面思考问题,而非突出个人表现。
要对自己在权力网络中的位置有清醒认知,不越位,也不怯场。
农村出来的孩子,没人教你这些,全靠自己观察和学习。
我是因为……觉得这一套太浪费时间、太需要考验演技、太累人了,我的天赋也不在这个赛道上,又不想真喝酒,才“掀桌子”不玩了。
04
“泛体制内单位”(比如,国企、事业单位、靠垄断和牌照吃饭的单位等),跟“纯体制内单位”(主要是公务员)比,有啥区别?
泛体制内单位,主要看利益浓稠度吧。
清水衙门单位,人际关系简单一些;但收入也很惨淡。如果利益浓稠,那就复杂了。
公务员体系是稳定与公平优先。
其首要目标是保障国家机器稳定、规范地运行,而非追求经济效益。公务员的招考、录取、晋升都相对比较规范(“相对”二字能理解嘛),破事儿也时有发生,但少。
公务员体系确实带有“大锅饭”性质,领导和下属之间的收入差距不会太大,它就是一种 “风险共担” 和 “去激励化” 的设计。
通过抹平过于悬殊的收入差距,能最大限度地减少内部恶性竞争,确保政策执行的统一性和队伍的稳定性。
在这里,“不出错” 比“干得出彩”更重要。公务员在医疗、退休等方面更有保障,但收入相比“泛体制内单位”确实要低一大截。
利益稠密的泛体制单位(如国企等等),是市场与行政的双重逻辑。
他们是在垄断与市场之间走钢丝。一方面背负着政治任务(如维稳、执行国家战略),另一方面要兼顾经济效益(利润、市场份额)。
这种双重目标经常是矛盾的。
领导需要用“行政手段”来完成“市场目标”,导致绩效评定充满了 “人治”色彩和“暗箱操作” 的空间。既要讲政治、讲规矩,又要拼业绩、搞创新。
人在其中,很容易被这种“四不像”“拧巴”的状态所扭曲。
这里收入天花板更高,波动和风险也更大,稀奇古怪的事以及暗箱操作也更多。
我是不能乱讲,真要讲出来能震惊不死你。
公务员队伍像一条规整的运河,水流平稳,方向明确;而泛体制单位则像一片人工湖,表面平静,水下却暗流涌动,但湖中的鱼可能长得更大。
如若你选择收入高,可以去利益浓稠的泛体制内单位。如果你选择权力大、人际关系没那么复杂,就去公务员序列。
当然了,更多人根本没得选。公务员你还可以凭实力考一考。泛体制内单位现在想进去,基本都要靠关系了。
ps:
公文写作的精髓在于“道”,这个……后续我有精力的话,开发成课程吧。
最近胖羊出了一本新书,是《认知突围》。
很多人觉得国内的书很贵,是因为习惯了出版方清货回款时的超级价(亏本价),可能还认为作者可以拿很多钱(但我要靠出书赚钱的话,直接饿死)。
电商平台卖书的“清仓价”“骨折价”(通常为1-5折)成为了很多人心中的“正常书价”。
这其实是出版方为了回笼资金、解决库存压力的亏本销售。用这个价格作为衡量标准,自然会觉得原价(哪怕只是6-8折)“贵了”。
很多人只看到了纸张和印刷的物理成本,却完全忽略了知识生产的无形价值:作者数年甚至数十年的知识积累与创作心血、编辑的反复打磨、校对、设计、营销推广等。而且,大部分作者无法仅靠版税维生。
人们可以毫不犹豫地花30元买一杯奶茶(15分钟喝完),花50元看一场电影(2小时消费),却对一本定价50元、能反复阅读并可能影响一生的书犹豫不决。这是一种典型的消费价值观错位。
国内书真的贵吗?
在欧美发达国家,一本新出版的平装本小说定价常在15-25美元(约合100-180元人民币),精装本和专业书籍价格更高。相比之下,国内图书平均定价在10-80元人民币,仅为前者的零头。
更重要的是价格与收入的比值。我们的书价和收入相比,“消费友好度”还是很高的。
一本书是作者将毕生所学、数年研究凝练成的系统性知识。读者用几十元的代价,就能“买断”这份智慧,在几小时或几天内完成一次高效的认知升级。
这种投资的回报率是任何课程、培训都无法比拟的——当然了,前提是它是“好书”,不是“水书”。
嫌书贵的人确实只适合看互联网上的免费东西,但你确定免费的这些东西真能承载更多、更有用的信息量?
网络内容是碎片化、浅层、未经严格验证、质量良莠不齐的。受制于 算法推荐,你只能被动接收,如若你本身逻辑能力和辨别能力不行,你很难在海量信息中筛选、辨别真伪。
互联网的“免费”,代价是用户宝贵的注意力、时间和被误导的风险。习惯于只消费免费信息的人,很可能正在付出更高的隐性成本。而书籍的“付费”,购买的是效率、深度和可靠性。
当然,因为审查机制的问题,有时候互联网上传播的东西反而能讲一些大实话、大真话(但其实,互联网也有审查机制,只是宽松一点)。
我在买书方面是特别舍得花钱的,因为我觉得书已经是最廉价的智力投资。真有用的东西都是有价的,是有价格门槛的。
*作者:晏凌羊,女,80后,中国作协会员,2001年云南省丽江市高考文科状元。著有畅销书《离婚七年》《所有的逆袭,都是有备而来》《公文写作》等畅销书十几部以及儿童绘本《妈妈家,爸爸家》。拥有十几年金融从业(管理)经验,现为广州某文化信息咨询公司创始人、某文化传媒公司联合创始人。出生于云南丽江,现居广州。乐以文字为窗,见自己,见天地,见众生。有血有肉,有泪有笑,有错有对,期待与您共成长。
首发公众号:晏凌羊|ID:qiushan08。
新浪微博和视频号:晏凌羊;公众号小号:羊看。欢迎关注。
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可煲
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