来源：平阳县融媒体中心
记者：李梦
近日，家住昆阳镇的市民反映，夜间在小区公共充电桩给电动自行车充电时，常会出现“充3元退2元左右”的情况。“晚上在小区的充电桩充完电后，第二天骑行时会立马少掉一格电。”
这种看似“占便宜”的现象
让不少市民既困惑又担忧
自己的电动自行车到底有没有充上电？
记者就此走访多个小区了解情况
在东川锦苑小区的电动自行车充电桩前，记者扫码后看到两种充电套餐：1元可充电304分钟，2元可充电600分钟。正在此处充电的童女士向记者展示了她的充电记录：“我下午2点付了2元，电动自行车充满后退回了0.55元。一开始以为是充电桩计费出了问题，后来又接连遇到几次退费，发现周围不少邻居都有类似经历，这才稍微放下心来。”
不过，并非所有小区的充电桩都有这类“意外退款”。家住华鸿中央原墅的王先生说，他们小区的充电桩采用“账户预充值”模式，用户先往账户里充入一定金额，充电时设备会按实际用电量逐步扣费。“充多少扣多少，账目很清晰，没有出现过突然退款的情况。”王先生说，这种模式虽然需要提前预判充电费用，但能避免“退费困惑”，用起来更踏实。
而在陈女士所在的福垟家园小区，充电退费早已成为常态。“我每天下班都会来给电动自行车充电，基本会在凌晨收到退款通知。我仔细留意了下，车应该是有充满电。”陈女士坦言，刚开始以为是设备故障，后来发现小区里不管是老款还是新款电动车都会遇到这种情况，只是退费金额有多有少。
充电桩夜间充电为何频频退费？
记者带着疑问咨询了
平阳县横阳控股有限公司负责人
据介绍，夜间退费的核心原因，是市民充电时选择的时长普遍偏长。“夜间是充电高峰，很多市民睡前充电时，会特意充足够的金额，以便车辆能充满电。”该负责人解释，而充电桩遵循“充满即停、按实扣费”的核心规则，一旦车辆电量满格，设备会自动断电，未使用的充值金额便会原路退回，这才导致了退费现象集中出现。此外，充电桩的计费完全依据电动自行车的实际充电功率和时长计算，不存在“夜间电价优惠”“半夜扣费标准不同”等情况，市民充电前可留意设备上的收费公示，按需选择套餐。
针对部分市民提出的“充电桩显示充满，隔天骑车却立马掉电”的困惑，记者咨询了从事电动自行车维修多年的陈师傅。他解释，这种情况大多与电池老化有关——电芯性能下降后，充满电静置时会出现电压自然回落，反映在车辆电量显示上就是“掉一格电”，与充电桩本身的充电效果并无关联。陈师傅建议，若电动自行车出现充电变慢、续航明显缩短等问题，最好及时到专业维修点检测，必要时更换电池以保障使用安全。
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