最近,一条“小米SU7换代将涨价2万”的消息在车圈炸开。虽然小米官方尚未确认,但网友的反应已经说明一切:不是惊讶,而是愤怒。
“不涨都没人买,还敢涨?”、“雷军是不是把用户当韭菜了?”
这话听着刺耳,却戳中了当下小米汽车最尴尬的处境,产品力还没站稳,价格先飘了;信任还没攒够,套路倒先熟了。
从2024年3月上市起,小米SU7确实靠“性价比”打出一片天。
21.59万起售,配激光雷达、800V平台(虽然后来被证实是Pro/Max版才有)、对标Model 3的造型,加上雷军亲自站台,一时间风头无两。
可热度退去后,问题也慢慢浮出水面,首先是“宣传与实车”的落差。
发布会上说“全栈自研智驾”,结果初期推送功能有限,用户吐槽“PPT智驾”;说“对标保时捷”,但底盘调校、隔音质感被老车主直言“还有很大差距”;更别说早期交付混乱、门店服务跟不上、车机偶发卡顿等问题。
这些都不是致命伤,但在20多万价位的市场里,用户要的是“靠谱”,不是“情怀”。
而这次“未发先涨”的传闻,更是火上浇油。即便最终没涨,这种反复释放涨价信号的操作,也让人怀疑是营销套路,先造势“要贵了”,等真上市时哪怕维持原价,用户也会觉得“捡了便宜”。
这种手段,在手机圈玩过太多次,如今搬到汽车行业,显得格外不合时宜。
为什么?因为汽车不是手机,试错成本太高。你买个手机不满意,大不了退货或忍一年;但一辆车动辄二十几万,用五六年,关乎安全、家庭、日常通勤。用户需要的是确定性,而不是“画饼式营销”。
更关键的是,小米SU7目前的配置冗余空间本就有限。
标准版仍是400V架构,快充速度落后于同级竞品;电池用的是磷酸铁锂,冬季续航打折明显;智能座舱虽有生态联动优势,但车规级稳定性和长期体验仍有待验证。
在这种情况下,若换代只是小幅升级(比如续航多50公里、智驾优化一点),就敢涨价2万,无异于透支品牌信用。
反观竞争对手,特斯拉Model 3多次降价,比亚迪汉持续加配不加价,极氪、小鹏也在用“权益+服务”留住用户。
唯独小米,一边喊着“生死看淡,不服就干”,一边在用户刚提车半年就传出“下一代更贵更好”,这让首批车主情何以堪?难道刚买就成“老款淘汰品”?
雷军曾说:“我们亏钱卖车,只为交个朋友。”
可如果“交朋友”的方式,是让用户不断为新版本买单,那这朋友,怕是交得太贵了。
网友那句“昏招层出不穷的诈骗公司”,虽属情绪化表达,但背后是真实的失望:大家愿意给新势力机会,但前提是尊重。尊重用户的智商,尊重产品的生命周期,尊重市场的基本逻辑。
涨价本身不可怕,可怕的是,没有足够的价值支撑,却先想着收割。
如果小米真想在汽车领域长久立足,就该明白:汽车行业的信任,是靠一锤一钉敲出来的,不是靠发布会喊出来的。与其炒作“涨2万”,不如先把现款车型的细节打磨到位,把售后体系建扎实,把用户口碑稳住。
否则,再响亮的口号,也挡不住用户用脚投票。毕竟,车市从来不缺故事,缺的是让人安心,把钥匙交出去的理由。
热门跟贴