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1月刚到账的医保钱，怎么少了66块？最近不少烟台职工一查账单，当场懵了。
这不是系统出错，也不是盗刷，而是政府每年例行的一次“代扣”。
这笔钱，其实是被用来缴纳两项保险：大额医疗费用补助36元，长期护理保险30元。
很多人根本不知道这事，直到看到余额变少才慌了神。
官方很快回应：这是政策规定，不是乱扣，更不是诈骗。
根据烟台市政府2022年发布的文件，每年1月，医保经办机构会从有个人账户的参保人账上，一次性划走这66元。
如果你没有个人账户，比如灵活就业人员或部分退休职工，就得自己主动缴费。
大额医疗补助的作用，是在你医保报销封顶后，继续为你兜底。
比如一年内医保最多报20万，超过的部分，只要符合政策，大额补助还能再报90%，上限40万。
而长期护理保险，则是为失能、失智老人提供照护服务的保障。
一旦经过评估认定符合条件，就能享受专业护理，减轻家庭负担。
听起来是好事，但问题来了：很多人根本没被告知要扣这笔钱。
更别说清楚这两项保险具体保什么、怎么用、能不能退。
有人质疑：既然是个人缴费，为什么不能自愿选择缴不缴？
也有人担心：钱扣了，但万一将来用不上，是不是就白交了？
还有人直接问：我连申请流程都不知道，怎么享受待遇？
这些声音其实反映了一个核心问题——知情权和选择权的缺失。
政策设计初衷是好的，通过强制缴费建立互助共济机制，避免“因病致贫”“一人失能全家拖垮”。
但执行过程中，如果缺乏充分告知和透明解释，就容易引发误解甚至抵触。
尤其在当下，大家对每一分钱都格外敏感，突然被扣款，自然会紧张。
烟台医保局强调，这两项制度已在本地实施多年，并非今年新设。
但“早就存在”不等于“人人知晓”，更不等于“程序正当”。
事实上，很多地方在推行类似政策时，都会提前发通知、做宣传，甚至允许异议申诉。
而烟台这次，似乎默认所有人都“应该知道”，结果反而激起舆情。
值得肯定的是，官方迅速作出说明，至少澄清了不是系统故障或违规操作。
但这还不够。下一步，应该主动推送缴费明细，开通查询通道，甚至组织社区宣讲。
让老百姓不仅知道“扣了钱”，更明白“买了什么保障”“怎么用得上”。
否则，即便制度再完善，群众感受不到实惠，也会觉得是“隐形负担”。
长远来看，社会保障体系要可持续，离不开公众的理解与信任。
强制代扣可以提高参保率，但若缺乏沟通，就可能适得其反。
特别是在老龄化加速、医疗成本攀升的背景下，长期护理和大额医疗确实越来越重要。
可越是重要的制度，越需要阳光操作、透明运行。
这次66元风波，看似小事，实则敲响了警钟：惠民政策不能只靠“文件落地”，更要“人心落地”。
别让好政策，因为一句“没通知”，变成老百姓眼里的“暗箱操作”。
说到底，医保账户里的每一分钱，都是参保人自己的血汗钱。
扣得明明白白，用得清清楚楚，才能真正赢得支持。
希望其他城市也能引以为戒，在推行类似代扣前，先做好告知和解释工作。
毕竟，社会保障不是冷冰冰的数字，而是热乎乎的民生承诺。
只有当群众心里有数，才会愿意一起守护这张安全网。
否则，哪怕只扣66元，也可能寒了千万人的心。
这次事件提醒我们：再小的扣款，也要尊重知情权；再好的政策，也得讲透说明白。
别等到大家都来问“钱去哪了”，才想起该早点告诉大家“钱用来保什么”。
真正的民生温度，不在文件里，而在老百姓打开医保APP时，那一句安心的“原来如此”。
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