随着去年1月茂名市中医院新院区（甲子大道）的全面启用，长期困扰市民的“停车难”问题已得到显著改善。不过，近期有市民反映，在就医体验上出现了新的关注点——“中药取药等待时间较长”。
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据网友反馈，看病过程较为顺畅，但在中药发放环节，有时需等待数小时。茂名油城圈梳理发现，市民对此提出了建设性意见：建议院方进一步普及和细化药品配送服务，明确收费标准，以分流现场排队人群，提升效率。
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资料显示，新院区占地约160亩，规划床位1925张，是按国家三甲标准建设的重点民生工程，硬件设施一流。新院区的投入使用，旨在全面提升茂名的中医药服务能力和公共卫生应急能力。
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从硬件升级到服务优化，是一个循序渐进的过程。茂名油城圈认为，面对市民对便捷医疗的更高期待，相信院方会通过优化配药流程、推广智慧医疗等措施，打通服务群众的“最后一公里”。
来源：茂名在线论坛、网络综合
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