1月24日,在2026大湾区医疗健康创新大会上,好大夫在线发布“2025年度好大夫榜单”,全国共有737位医生凭借专业能力与优质服务上榜。时值蚂蚁健康收购好大夫在线一周年,蚂蚁集团副总裁、蚂蚁健康事业群总裁张俊杰介绍,好大夫在线加入蚂蚁平台后,双方协同效应正加速显现:过去一年,好大夫在线平台实名注册医生规模增至30万,并已与支付宝App、蚂蚁阿福App打通,用户可在两大平台上便捷找到医生在线问诊。

据悉,好大夫在线也将全面升级医生工作站,新增DeepSearch等功能,为医生群体打造专属的“AI助理”,助力医生工作减负提效,提升诊疗体验。未来,平台还会联合医生探索更多创新执业模式,进一步释放优秀医生的专业价值。

蚂蚁集团CEO韩歆毅在致辞中表示,蚂蚁为拥有好大夫这样的优秀平台、能服务全国医者深感自豪。未来将融合蚂蚁科技能力与好大夫20年专业积累,既为用户提供有用、好用、有温度的健康服务,也为医生量身打造强大的专属AI助手,以科技赋能医疗。

韩歆毅强调,医生是医疗体系最核心、最不可替代的力量。无论AI如何发展,诊疗主导者永远是医生,健康责任人永远是用户。AI的定位是做好医生助手,为医生减负提效,让医生能专注复杂疾病治愈、医学科研攻坚,以及与患者的深度沟通,让医疗更具专业度与人文温度。

协同效应显现,好大夫在线已与阿福App打通

随着 AI技术的发展,用户获取健康服务的方式和医生的执业环境正在发生深刻变化。张俊杰介绍,好大夫在线加入蚂蚁健康之后,双方业务加速协同、深度融合,助力医生的服务体验升级。

一方面,蚂蚁阿福App、支付宝App已与好大夫在线全面打通,用户可通过阿福App智能匹配优质医生进行在线问诊。目前阿福App月活跃用户超3000万,日均健康咨询量已超1000万次,庞大的用户入口进一步拓宽了医生的服务覆盖范围。

其次,好大夫在线的科普内容与支付宝全面打通,通过直播、视频等方式,让健康知识惠及更多用户。过去一年,医生们通过好大夫在线和支付宝平台共开播超15000场,图文和视频发布量超过10万篇。

与此同时,依托蚂蚁的AI技术能力,越来越多的医生开始积极运用AI工具,主动在阿福平台上线自己的“AI分身”,24小时解答用户健康疑问。

陕西儿科医生刘海燕是积极拥抱AI的医生代表之一。2025年12月,她在阿福App上线了AI分身,并在接诊时推荐家长使用。有家长专门致谢,表示通过阿福学到了许多实用的儿童过敏知识。“寥寥数语,让我觉得那些熬夜整理科普内容、反复打磨问答逻辑的日子,都有了沉甸甸的意义。”海燕医生感慨道。

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用户在阿福App找好大夫医生在线问诊

好大夫升级医生工作站,为30万医生配备“AI助理”

中国工程院院士钟南山认为,人工智能等数字技术正深刻改变着医疗服务的模式和效率。推动智慧医疗,不是为了取代医生,而是为了医生更好回归到“以人为本”而不是“以病为本”的初心,共同解决老百姓看病贵、看病难的实际问题。

为更好地帮助医生减负提效,蚂蚁健康副总裁、AI业务总经理刘军伟介绍,2026年好大夫医生工作站将从三方面实现系统升级。

首先,依托“人机协同”模式,医生可主动创建“AI分身”,开展在线答疑与健康科普。基础、重复性的问题由AI分身解答,让医生更专注于复杂病情分析和患者关怀。

其次,为每位医生配备“AI助理”功能。就诊前,AI助理通过病历预采集、预问诊,帮医生提前掌握患者情况;就诊过程中,医生可在医生工作站一键调取患者病历,AI实时解析、秒级生成诊疗建议,辅助医生决策;问诊结束后,AI可自动生成问诊小结,还可制定个性化随访计划,帮医生建立长期的患者管理体系,显著提升诊疗效率。

此外,好大夫的医生工作站新增DeepSearch功能,可辅助医生进行各类文献检索、开展临床科研,为中国医生打造中国版的Open Evidence,并免费开放使用。

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好大夫在线向医生免费开放DeepSearch功能

2025年度好大夫榜单揭晓:737名医生上榜

同日,好大夫在线发布了“2025年度好大夫榜单”,这也是该榜单连续第13年发布。榜单通过对医生服务量、服务深度、回复及时性、回复满意度、患者线下就诊后的口碑评价等多个维度的综合评估,从全国30万医生中评选出737名优秀医生。其中 2025“年度好大夫”668名,“青年好大夫”15名,“长期在线好大夫”48名。同时,2025年榜单新增“科普好大夫”奖项,共30名医生入选。

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好大夫在线发布2025年度好大夫榜单

作为行业内具有影响力的医生评价榜单,好大夫年度榜单不仅是对医生专业能力与服务水平的认可,也为患者选择医生提供了权威参考。

好大夫在线创始人王航表示,今年是好大夫加入蚂蚁生态的第二年,也是好大夫成立的第20年。蚂蚁丰富的平台生态,进一步释放了好大夫积累的专业价值,尤其在大模型和AI技术上赋能了好大夫的发展,让好大夫能够更从容地进入AI时代。接下来,好大夫在线将探索更多创新执业服务模式,持续助力医生群体的专业价值做大做强,为医生的能力“插上翅膀”,把健康送到更多人身边。