不少医美爱好者发现自己变得抠抠搜搜,不愿再豪掷上万元做一次热玛吉,而是开始寻找“性价比更高”的医美项目。
就连那些每个机构都想争抢的高净值消费者,也变得“抠门”,曾经一年能打四五针胶原蛋白的客户,现在一年打一两针都算多的了。
文 |常芳菲
编辑 |西打
运营 |步鸟
医美大户,也开始抠抠搜搜
项目开始前,医生递来一个玩偶,示意如果觉得太疼的话,可以使劲捏。
林晓慧拒绝了。她是资深医美爱好者,自认这么多年做了那么多项目,脸上什么大风大浪没见过。即便是上了丽珠兰水光针这种公认的“酷刑”,她都一声没吭。这次做的Onda不过是小小一个光电项目,小菜一碟。
探头颇有些迷惑性,上脸那一刻“冰冰凉凉”,她一度还盘算着应该能在这里睡上半个钟头。幻想很快破碎,她开始后悔拒绝了那个玩偶。仪器显示瞬时能量已经达到了90千焦,她立刻疼哭了。那是一种全新的痛感,好像自己变成了铁板上烤透的五花肉,“连牙根都是烫的”。
医生问要不要把能量降低一点,林晓慧为了最好的效果,索性心一横,“别管我,能受得了”。想变美,总是要付出些代价。好在20分钟的“烧烤”后,换来了镜子里自己清晰的下颌线。
▲图 /《以美之名》
原本,她还有另外一个选择——热玛吉。作为一项通过射频能量刺激皮肤深层胶原蛋白再生,从而达到紧致提拉效果的抗衰项目,近年来它备受医美爱好者追捧。但这一次,30岁的林晓慧没怎么犹豫就选择了Onda,原因很简单,这个项目的价格只需要热玛吉的十分之一,“千把块,买不了上当”。
像林晓慧一样,不少医美爱好者发现自己变得抠抠搜搜,不愿再豪掷上万元做一次热玛吉,而是开始寻找“性价比更高”的医美项目。作为一种光电仪器,Onda可以通过微波加热脂肪层,达到溶解面部脂肪、轻度提升轮廓的效果,因为效果相近、价格却便宜不少,也被叫做“热玛吉平替”。
在此之前,林晓慧尝试过各种所谓的“热玛吉平替”,但一直踩坑。比如同样抗衰的激光项目欧洲之星Fotona 4D和射频紧肤项目热拉提,单次价格虽然只需要3000元左右,但想要在一年内保持住这种状态,至少需要连做3次,“价格和热玛吉相比,瞬间就没了优势”。
张璐做医美销售许多年了。过去,客人找她咨询时,诉求和项目都不太一样,有的想花五六千元剌一个双眼皮,有的心心念念,就想打一次“童颜针”(一种再生材料针剂,用于面部抗衰)。但从去年下半年以来,Onda成了张璐私信里的高频词,她隐隐觉得,风向变了。
对预算有限的年轻人来说,变美的需求还在,账单却经不起再拉长。在各种条件的约束下,为了达成核心的目标,她们不得不有策略地做出取舍。
有人抛弃了高价项目,也有人打定主意,只薅羊毛。36岁的于萌,已经好几个月没走进医美机构的大门。直到几天前,销售在微信里告诉她,之前累积的项目积分可以直接兑换成胶原枪。
于萌心动了。她当然明白,这是一种常见的销售套路,单价800元的胶原枪免费打只是个引流的“饵”,为的是吸引她持续付费。走进机构大门之前,她反复告诉自己,“别想让我再掏一分钱”。
心理攻防战很快上演。于萌的武器是打造自己的人设,素颜出现在医美销售面前,让她们看到自己为生活奔波的“疲惫感”。销售见状,很快释放了善意,和她聊了不少和消费无关的护肤、化妆建议。最后,双方都知道该唠“正经事”了,销售开始根据她的面部状态,推荐包含光电和注射项目的年卡。计算器啪啪按完,一顿折扣打下来,“只需要32800元”。
于萌不着急拒绝,只说先做完赠送的胶原枪。离开之前,她才告诉销售,最近一段时间工作不稳定,实在没那么多闲钱。她丝毫不会为此内耗,“医美和买包一样,消费不起爱马仕,背个Coach也不丢人”。
不惜赠送免费的项目来唤醒用户,许多机构也察觉到这一届年轻人们虽然爱美,但更心疼钱。2025年,咨询公司罗兰贝格联合美团医美发布了《2025医美行业白皮书》,其中数据显示,医美现有用户正变得越来越年轻,26岁-35岁人群合计占比达60%。参与的人数越来越多,但客单价在下滑,光子嫩肤、水光针、玻尿酸等等平价的医美项目,占比达到55.3%。
在医美行业工作超过10年,张璐坦言,今年才真的感受到“钱难赚”。低价引流的项目,等来的只有薅羊毛的年轻人。而那些每个机构都想争抢的高净值消费者,也变得“抠门”,曾经一年能打四五针胶原蛋白的客户,现在一年打一两针都算多的了。
▲图 /《莎拉的真伪人生》
踩下刹车
在医美上踩刹车,大多数人都经历了一些决定性的时刻。
对林晓慧来说,是看到账单的瞬间。去年,她照例去医美机构打光子嫩肤。销售推荐起公司新推出的5万元储值卡,折扣相当划算。林晓慧赶紧拒绝,坚称自己绝对花不完。
可能正是这句话激发了销售的斗志。对方立刻打印出林晓慧前一年的账单——算上热玛吉、注射的各种针剂和日常秒杀的身体保养,林晓慧一年花了接近7万元。
数字摆在面前,不容她抵赖。她在脑海里快速把这笔钱兑换成一套体面的金饰、一辆代步车或一只顶奢皮包。属实吓了一跳。看来科技不止点亮生活,也粉碎了钞票。就从这一刻开始,她决定不再这样“大手大脚”。
也有人是在某个时刻突然发现,花了大钱的医美项目,实际踩了坑。何云是80后,从小就对美有自己的标准和要求。生完孩子之后,她觉得自己好像遭遇了断崖式衰老,一瞬间“所有的皱纹都跑出来了”。
她决定先对法令纹下手。机构医生告诉何云,这种纹路是年龄增长带来的。随着皮肤弹性下降、苹果肌下方的筋膜松弛,脸部出现了法令纹。医生给出的解决方案,乍听之下相当有道理——治疗分两步走,先提升、再填充。用超声炮收紧皮肤,再注射长效玻尿酸,填充在浅表脂肪层上,改善纹路。
而美自然要付出代价。医美机构的超声炮一次需要一万元,一支2毫升的乔雅登玻尿酸就需要16800元。何云治疗了两次,一次注射两针乔雅登,前后花了将近10万元。但结果让她相当失望。从床上坐起来的那一刻,看到鼻唇之间依然明显的纹路,她就知道,钱算是白花了。
▲花了大钱的医美项目,也会踩坑。图 / 视觉中国
这还不是最痛苦的时刻。如果说法令纹填充只是让何云失望,泪沟的医美效果干脆让她“生气”。2022年,何云选择注射了当时非常流行的“熊猫针”(复配玻尿酸),用来填充泪沟。效果立竿见影,眼下的凹陷一下子就膨起来。
但没过太久,注射的副作用渐渐显现。她清楚地记得那是2023年的春节,回到老家,家人看着何云,追问她是不是年底没休息好,“黑眼圈怎么这么重?”她这才发现自己像是被人打了两拳,眼下一团乌青。
其实,这是一种常见的“丁达尔现象”。当日常的光线照射胶体,会出现一条发亮的通路。光线散射之后,肉眼看上去会显得皮肤发蓝、发黑。从这个时候开始,何云决定减少对医美的投入,只做那些“最传统、最安全的项目”。
而更多人这几年开始医美降级,因为一种稳定性的消失。
2023年,于萌从之前的美元基金离职,跳槽到了另一家投资机构。她看的项目从消费品,彻底转向了硬科技;去的地方也从香气馥郁的门店,变成了郊区的工厂。变化最剧烈的还是收入——月薪奖金几乎对半砍,她意识到“高增长的好日子过去了”。
节省开支的第一步就是降低医美的频率,把每个月去一次,改成一个季度。紧接着就是详细列出自己的预算。她想得很清楚,一年的基础水光针消费能控制在2000元以内,一次抗衰的热玛吉需要一万元,再打一次胶原蛋白,算下来一年的预算可以控制在2万元左右。
客户在降低自己的预算,另一边,医美机构也开始相应地降低成本。张璐所在的连锁机构,今年开始把免费赠送给求美者的银耳羹,统一换成了矿泉水。
同步缩水的还有他们提供的情绪价值。不止一个求美者透露,今年的销售们变得“势利”起来。一旦判断对方不是高收入人群,“连一个笑容都不想给”。最近,张璐开始频繁遇到类似的客户投诉。最生气的一次她发现自家销售在和客户沟通的时候漫不经心,全程低着头玩手机。唯一增长的,是复盘业绩的会议频次——从每个月开一次,变成了每周回顾。
张璐见识过医美的草莽时代。10年前,人们不知道医美,只知道整容。大多数爱好者追求的效果,都是让人一眼看出自己在脸花了大钱,否则就“亏了”。
当时的大客户主要分成两类。第一种女性大多拿着一张韩国女星的照片,告诉她,只要能变成图片上这样,“花多少钱不重要”。而为此付费的,通常是男性。机构甚至统一培训过话术,要求销售把女性的美丽巧妙包装成男性的成功,让后者心甘情愿地买单。
第二种客户是毫无医美知识的女性创业者。最夸张的一位,差点一口气在脸上打6针胶原蛋白。
而现在,这两种人都消失了。
▲图 /《以美之名》
一切都看性价比
不得不承认,做医美的体验并不像想象中那么梦幻。每个人都要在风险、收益的权衡中,作出抉择。
一切医美项目都有风险。绝大多数时候,医疗行为考验的都是医生的“手感”。注射填充类的项目因为创面大,容易引起过敏、感染,最严重的情况甚至有可能引发血管栓塞。一旦医生操作不当,将玻尿酸、再生材料注入血管,进入了眼动脉和脑动脉,就会导致求美者失明、脑梗。
而光电类的抗衰项目,同样依赖医生的判断。那些“翻车”案例,大多是因为医生选择的能量过大,或是仪器在脸上停留时间太长。就在几天前,韩国女子组合AOA前成员权珉娥在麻醉中接受了光电治疗,醒来就发现自己皮肤严重烫伤,表面不停渗液,水疱破溃之后,皮肤也一层层“剥落”。
Onda作为光电项目之一,在韩国大面积推广还不到两年时间,就和美版超声刀、热玛吉一起,并称为“抗衰三巨头”。在韩国体验一次Onda并不难,只需要确认皮肤科开设了项目,提前在线上预约,就能“美”上一回。
但在国内,情况就变得复杂。和超声刀一样,直到今天,Onda的设备也没有在国内获批上市。
我国把医疗器械分为三类,其中需要侵入体内的医疗器械,包括水光针、光电类仪器,都需要第三类医疗器械注册证。这是业内公认“最难拿的证”。因为需要更长的临床实验周期,审批过程至少需要3年。这意味着,除中国香港、中国澳门地区和中国台湾之外,内地绝大多数自称可以提供Onda的机构,某种程度上都在“违规操作”。
林晓慧权衡利弊之后,还是决定冒险在国内的机构做Onda。最核心的原因还是性价比。她算了一笔账,韩国皮肤科Onda的单次价格普遍在3000元至4000元,再算上往返机票、食宿,精打细算也得花上一万元。而本地的医美机构“卷到”只需要1900元,就能做面中和下颌两个部位。
她也不是只图便宜,医疗安全也相当重要。林晓慧一连淘汰了三四家不能扫码验证仪器真伪的机构,才“终于找到了正版Onda”。
去年,林晓慧第一次在朋友那里了解到这个项目,对方脸的变化成了无言的广告——那是当下最流行“皮贴骨”面容,双下巴消失了,看上去像瘦了10斤。
▲图 /《滤镜》
朋友推荐,效果第一,是医美圈的传播法则。同时,Onda看上去也完美契合打工人的需求,不破皮,也不必等待漫长的恢复期,“爬起来就能上班”。当然,最核心的竞争力还是性价比。机构有各自的收费方式,但赶上大促,总能用一两千元顺利拿下。就算保持的时间短,连续做个两三回,也不至于心疼。
打飞的去韩国医美的年轻人越来越多,林晓慧也会为此动心。而这届年轻人在搜集对比信息、亲自体验之后,总结出了最有性价比医美方式。简单来说,为了省钱,光电项目可以去韩国做。如果想要打水光针、“童颜针”这种注射项目,最好还是留在国内。
经验通常来自各种失败的尝试。去年,林晓慧的同事张清去韩国打了一次长效水光(复配玻尿酸),换回了整整一年的郁闷。
张清没有选择“流水线”,特意找了提供一对一面诊服务的“贵妇”机构。她希望做完的效果尽量自然,哪怕看上去有些凹陷,也比过度填充的“馒化”好看。
张清再三嘱咐翻译转达自己的担忧,“千万千万别打多了”。但注射器掌握在医生手上,当针头离开张清的皮肤,她发现镜子里的自己成了一只晶莹剔透的“包子”。区区几毫升,同时打走了她的细纹和骨骼走向。而想要恢复,她至少得等大半年。在她看来,这次“踩坑”最根本的原因还是两地之间的审美差异——“韩国流行幼态饱满,而我只想简单地延缓衰老,提升皮肤质感”。
对追求悦己的年轻人来说,选择也在变多。国内企业们终于捕捉到了这股医美降级的风,决定以低价来抢夺年轻人。
过去一年,医美行业充满了战争的火药味。新的竞争对手不断涌进医美行业。几个月前,京东开始加速布局线下,把医美门店开进了北京国贸。而在2025年4月,新氧转型之后开出的“新氧青春诊所”就直接打响价格战。开始以每支4999元的价格,销售普丽妍品牌的“童颜针”,后者在上游生产厂商的标价高达1.68万元。
短短两个月之后,新氧青春诊所又以每支5999元的价格卖起了另一个品牌艾维岚的“童颜针”。而这款产品在厂商圣博玛的官方售价中,原本高达1.88万元。相关的内部人士在接受《经济观察报》采访时透露,新氧能拿到绝对低价,是因为机构可以绕开生产厂家的直采渠道,从不同的经销商手中拿到更便宜的货源。
不断打出“骨折价”之后,新氧创始人金星还不忘向消费者喊话,“我们的目标,是让月薪只有3000块的人,也能做得起童颜。”
有了朋友的前车之鉴,一向追求性价比的林晓慧反而不想打“童颜针”了,“万一打坏了,溶解、修复也是一大笔钱”。
(文中人物均为化名。)
▲图 /《狼狈》
参考资料:
1、经济观察报,《拒绝上游指导价之后,新氧低价从何而来》
2、第一财经,《万元童颜针降至999元》
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