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根据路透社报道,时隔 12 年后,亚马逊正在打造一款全新的智能手机,内部开发代号「Transformer」。没错,亚马逊的代号直接指向今天 AI 大模型底层的 Transformer 架构,从目前亚马逊的设想来看,你甚至可以提前叫它:

Alexa Phone。

就像 Gemini 手机、豆包手机,AI 是亚马逊打造全新智能手机的核心,按照知情人士透露,新机将围绕全新升级的 Alexa(亚马逊 AI 助手)。

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图片来源:亚马逊

但这不是亚马逊第一次尝试做智能手机了。2014 年,亚马逊推出了一台围绕购物、内容分发和自家服务展开的 Fire Phone,但在应用生态、系统体验和使用习惯上,与 iPhone 和 Android 体系存在明显割裂。结果也很直接,这款产品很快退出市场,成为一个被反复提及的失败案例。

现在,亚马逊又回来了。更关键的是,这种变化并不是亚马逊一家公司的「执念」。

过去两年,围绕「下一代个人设备」的尝试明显变多,而且来自完全不同背景的玩家。我们既能看到早期 Rabbit R1 的全新尝试,也能看到 iKKO Mind One(方块手机)、Clicks Communicator(键盘手机)围绕输入输出的改造,还有豆包手机助手带来的「智能体化」,以及乐奇 AI 眼镜的下一代个人智能设备体验。

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图片来源:豆包

这些改变看似不同,但都发生在 AI 大模型狂潮之后。事实也不难理解,当用户可以通过一句话完成原本需要在多个 APP 中来回切换的操作,当设备开始具备理解意图并主动执行的能力,原本以「打开应用」为起点的使用路径就不再是唯一选择。

入口从应用转向意图,交互从点击转向对话,这种变化并不显眼,却足以动摇过去十多年智能手机建立起的使用习惯。

AI 手机的最终形态,不会是 iPhone 定义的样子

今天回头看 Fire Phone 的失败,不只是产品问题,更是时代问题。

在那个以 APP 和触屏为绝对中心的阶段,用户的每一次操作,都建立在「打开应用—进入界面—完成点击」的路径之上。亚马逊想绕开 APP 生态,把电商和服务直接嵌进系统,但它既没有能力打造一个新的 APP 生态,也无法绕开这套既有路径,结果只能变成一个与主流体系割裂的「异类」。

今天的情况不一样了。把这两年的新玩家放在一起看,会发现它们切入的方式各不相同,但几乎都在围绕同一个变化展开:

AI 可以理解意图并代理执行任务之后,手机还需要维持原来的形态和交互逻辑吗?

一部分玩家选择从「硬件形态」入手。比如 iKKO 和 Clicks 就没有试图直接重做系统,而是对手机的形态进行重新拆解。

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左:iKKO Mind One,右:Clicks Communicator,图片来源:iKKO、Clicks

前者做出类似「方块机」的设备,弱化传统触屏体验,把 AI 作为核心入口。后者则反其道而行之,用实体键盘强化输入能力。它们看起来方向完全相反,但本质都默认今天手机的硬件形态并不是 AI 时代的最优解。

一部分玩家则直接从操作系统层面入手。字节跳动推出的豆包手机助手,谷歌在三星 Galaxy S26 上首发的 Gemini 自动化功能,以及亚马逊正在开发中的新设备,本质上都在做同一件事——让 AI 成为系统的第一入口,而不是一个被动调用的功能。

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图片来源:三星

这种思路的激进在于,它并不满足于优化 APP,而是试图绕开 APP,让用户的需求直接转化为执行结果。

还有一类更进一步,干脆不以「手机」为前提。Rabbit R1 是其中最典型的代表,它试图用一个独立设备承接用户的日常操作,通过 AI 去调用各类服务,替代手机中的应用逻辑。

但早期的 AI 大模型显然支撑不了这种路径,执行成功率、响应速度以及使用成本,都还不足以支撑它的体验和成功。

相比之下,另一条路径显得更克制、稳妥。以乐奇 AI 眼镜代表的 AI 眼镜,并没有上来就试图取代手机,而是把 AI 变成一个「随时可用」的能力入口,通过语音和视觉去完成信息获取与简单任务执行。它们减少的不是功能,而是用户拿起手机的频率,再逐步谋求智能手机之后的「下一代个人智能设备」。

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在 AWE 2026 上体验乐奇 AI 眼镜,图片来源:雷科技

但无论选择哪一种方式,背后的前提都是一致的:当 AI 可以直接承接「需求」本身时,过去那套以 APP 为核心的使用方式,已经不再是唯一答案。

从 App 到 Agent,重写 AI 时代的入口与交互

过去十多年,智能手机之所以成立,很大程度上依赖一套稳定的逻辑:APP 是入口,界面是路径,用户通过 GUI (图形用户界面)上的一步步点击、滑动来完成操作。无论是 iPhone 还是 Android,本质上都是在不断优化这套体系,让它更顺滑、更高效。

但 AI 出现之后,这个前提开始松动,最直接的变化就在「入口」。

回想一下,在传统智能手机上,用户需要先判断「这件事属于哪个 APP」(外卖找美团、打车找滴滴),再进入对应界面完成操作。这个过程本身就是成本,也是 APP 体系存在的基础。

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图片来源:雷科技

就像千问 APP 最新上线的「一句话打车」功能,当 AI 可以准确理解需求并直接执行时,这个中间环节开始被压缩,甚至被绕开。用户不再需要知道入口在哪里,只需要表达意图。

这也是为什么,无论是亚马逊试图围绕 Alexa 重做手机,还是字节通过豆包把 AI 推进系统层,本质上都在把「入口」从应用,转移到 AI 本身。

从路线上来说,Rabbit 这类产品更激进,直接把这个逻辑外置成一个独立设备,让 AI 去调用服务、操作软件,把原本分散在各个 APP 中的能力重新整合成一个统一入口。它的问题在于能力不到位,撑不起实际体验,如果放在今天 AI 大模型和 Agent 的技术条件下,更有希望做成。

相比之下,AI 眼镜则在另一个维度上推动同样的变化。它没有试图重构整个系统,而是通过语音和视觉,让「提问—获得结果」成为一种更自然的交互方式。在这个过程中,用户甚至不需要明确意识到「我在使用某个应用」。

入口的变化,也带来了交互的变化。

在 APP 体系下,GUI 是绝对中心。所有操作都需要通过界面呈现,再通过点击完成,这也是为什么过去十年里,屏幕尺寸、刷新率、触控体验不断被强化。但在 AI Agent 的逻辑下,交互开始从「看见界面」转向「表达需求」,对话、语音,甚至是视觉感知,逐渐取代了传统 UI 的一部分角色。

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图片来源:谷歌

这也是为什么,一些新的设备可以弱化屏幕,甚至不再以屏幕为核心。不是因为屏幕不重要了,而是因为完成任务不再完全依赖界面。比如 iKKO Mind One Pro、Clicks Communicator 这样的「奇葩手机」,都在不同程度上削弱了「屏幕」的重要性,前者选择了进一步的轻便化,后者选择了强化提示词的输入能力。

但无论路径如何分化,底层的变化已经很明确——当入口从「应用」变成「意图」,当交互从「界面」变成「对话」,智能手机过去那套以 APP 和 GUI 为核心建立起来的体系,正在被一点点拆解。

亚马逊又要做机,是 AI 给了太多勇气?

表面上看确实如此。在 iPhone 和 Android 主导了十多年的市场里,再做手机几乎是一件没有胜算的事。但过去两年,无论是亚马逊,还是字节、Rabbit、Rokid,甚至 iKKO、Clicks 这些完全不同背景的玩家,都在用各自的方式重新进入这个领域。

这本身就不是一件「理性」的事。

但更底层的变化在于,AI 改变了用户完成一件事的路径。当你可以直接说一句话完成各种需求,「打开 APP 进行操作」的那一步,就不再是必须的。

这才是这些公司敢于进入智能手机「超级红海」的真正原因。尽管表面做的是完全不同的产品,但在根本上都是回答一个问题:不通过 APP 和 GUI,而是通过 AI,未来的人机交互会怎样变化?

从这个角度看,亚马逊重启手机,并不是一个孤立事件,而是这轮变化中的一部分。它想做的,也不是再造一台 Fire Phone,而是尝试把 AI 放到入口的位置。

至于这件事会不会成功,现在还很难下结论。但可以确定的是,当入口开始从应用转向意图,当交互逐渐脱离 GUI,智能手机过去那套运行方式,已经不再那么稳固了。

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