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话说一个月前,我们刚刚聊到美国对Meta和YouTube发起大规模诉讼的事儿。

简单地说,这起诉讼的焦点在于社交媒体的成瘾性对于未成年人的伤害

这有点类似于烟草问题,区别在于烟草的成瘾性是天然的,社交媒体的成瘾性却是故意被设计出来的。

那么,Meta、TikTok和YouTube这类社媒巨头,是否应该为自己的产品设计承担法律责任?()

一个月后,法院给出了答案:有罪。

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2026年3月25日,洛杉矶高等法院,陪审团经过长达9天的审议后,做出了一个历史性的裁定:

Meta和YouTube在其社交媒体平台的设计和运营上存在过失,对原告造成了实质性伤害。

最后的判决是:两家公司需要支付300万美元的补偿性赔偿金。

这还没完,在当天下午的第二阶段审议中,陪审团认定两家公司的行为构成“恶意、压迫或欺诈”,又追加了300万美元的惩罚性赔偿金,总计600万美元。

其中,Meta承担70%的责任,即420万美元;YouTube承担30%,即180万美元。

600万对于两家市值上万亿的公司来说,连零头都算不上。但这个数字不是重点。

重点是,这是美国历史上第一次,从法律意义上认定社媒是“缺陷产品”,它刻意被设计得带有成瘾性,对未成年人造成了隐患乃至伤害。

这等于是在法律层面上,正式宣告社交媒体和烟草属于同一类东西。

这场官司的原告,是一位来自加州奇科市(Chico)的20岁女孩,化名Kaley。

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(原告Kaley抵达法院,中间的是她)

Kaley 6岁开始看YouTube,9岁开始用Instagram。

她在法庭上作证说,小时候她“每天都在刷,整天都在刷”。

Instagram上的点赞通知和YouTube的推送让她产生了一种“兴奋感”,上课时间她都要跑去厕所查看手机。

为了在学校里受欢迎,她甚至开了好多个小号来给自己点赞评论。她使用量最高峰的那天,超过了16个小时。

Ins上的美颜滤镜让她觉得自己胖和丑。在她发布的几百张自拍中,几乎全都加了滤镜。

她逐渐发展出了抑郁症、躯体变形恐惧症和自杀倾向。

2023年,17岁的她和母亲一起,把Meta、YouTube、TikTok和Snapchat全部告上了法庭。

但Kaley不是一个人在战斗。全美有大约2000名原告对Meta、谷歌、TikTok和Snap提起了联合诉讼,指控这些公司的社交媒体产品是“缺陷产品”,让整整一代年轻人上了瘾。

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(几大社媒巨头)

因为原告人数实在太多,法院采用了一个叫“领头羊审判”的机制,也就是选出最具代表性的案件优先审理,它的结果将直接影响后面所有案件的走向。

Kaley的案子就是被选中的第一个“领头羊”。

在开庭前,TikTok和Snap就悄悄跟Kaley达成了秘密的庭外和解。两家公司主动认怂,和解条件不公开,这本身就很说明问题。

所以最终坐在被告席上的,只剩下Meta和YouTube。

先前的文章中我们聊过:以前在美国,社交媒体公司有一块“免罪金牌”,也即《通信规范法》第230条。这条法律规定,平台不需要为用户发布的内容负责。

说白了,有人在网上造谣你,你可以告造谣的人,但没法告平台本身。因为平台也不可能把用户的每一条动态全都审核一遍。

于是,Kaley的律师想了一个办法:不攻击平台上的内容,直接攻击产品设计本身。

他在庭上把Instagram和YouTube称作“数字赌场”。

它们的无限下滑、自动播放、推送通知、美颜滤镜等功能,不只是“工具”而已,它设计出来,就是为了让人的大脑上瘾的,尤其是年轻人。

这个策略的精妙之处在于,它完全绕开了第230条,直指“这个产品本身就是有毒的”。

原告律师向陪审团展示了大量Meta的内部文件,其中一份文件里写着:“如果我们想在青少年这块赢大的,就必须从低龄期把他们拉进来。”

另一份内部备忘录显示,虽然Instagram官方要求用户至少13岁才能注册,但11岁用户回访Instagram的概率,是竞品的4倍。

换句话说,Meta心里非常清楚自家产品的年龄限制只是一层窗户纸,有大量未成年小孩在用他们的产品。

在质证中,律师让同事们在法庭上展开了一幅长达35英尺(约10.7米)的巨型拼贴画,上面是Kaley发在Instagram上的数百张自拍照,几乎全部使用了美颜滤镜。

而拍摄这些照片的时候,正是她身体形象焦虑最严重的时期。

扎克伯格就坐在旁边,看着这一切。

说到扎克伯格。他和Instagram的负责人都在庭审中出庭作证。

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(扎克伯格)

面对那些内部文件,扎克伯格对陪审团说,保护年轻用户的安全一直是公司的首要任务。

他的原话是:“如果人们觉得体验不好,他们为什么还会继续用这个产品呢?”

但陪审团显然没买账。

判决后,一位名叫Victoria的陪审员在法院外对记者透露:扎克伯格在作证时反复改变说辞,“这让我们很不舒服”。

她还说:“他是那个所谓的‘教主’(guru),他在对陪审员开口之前,真的应该非常、非常清楚自己要说什么。”

另一位陪审员Matthew表示,漫长的审议不是因为意见分歧,而是因为证据量实在太大,他们在逐一过每一条证据、每一位证人的证词。

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(受害者的父母和家属到法庭旁听了判决)

Meta和YouTube当然不会坐以待毙。

Meta的律师从一开始就在试图把锅甩给Kaley的家庭环境:明明是她原生家庭的问题,跟社交媒体无关。

他们调取了Kaley的医疗记录,其中一项,是“情感和身体上受到虐待”。

在法庭上,Meta的律师直接播放了一段Kaley母亲对她吼叫的视频,试图证明是家庭问题导致了她的心理问题。

Meta还反复强调:“她换了很多咨询师,没有任何一个人把社交媒体认定为她心理问题的原因。”

YouTube那边则走了另一条路:他们辩称,YouTube根本不是社交媒体,仅是一个视频平台。

有点搞笑的是,Youtube还调取了后台数据,说Kaley在YouTube短视频上线后,日均观看时间只有大约一分钟。

其实,短视频这块蛋糕早被TikTok抢光了,YouTube短视频本来就没啥人用。

他们试图用产品的失败证明自己的清白,也算废物利用了......

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(YouTube短视频)

在结案陈词中,YouTube的律师指出,Kaley的全部医疗记录里根本没有一处提到过她“对YouTube上瘾”。

这些辩护策略不是没有力度,但关键在于,原告不需要证明社交媒体是Kaley心理问题的唯一原因,只需要证明社交媒体是“造成伤害的实质性因素”就够了。

这也正是陪审团最终的看法,于是俩家公司需要赔600万。

诚然,这笔钱对于两家巨头来说连毛毛雨都算不上。

连陪审团自己都承认,有些陪审员想判得更多,但他们担心一次性给原告太多钱反而对她不好,所以最终定在了600万这个数字上。

其实,真正可怕的不是这600万本身,而是它为以后的案子立下的标准。

就在洛杉矶判决的前一天,也就是3月24日,新墨西哥州的另一个陪审团刚刚判了Meta赔偿3.75亿美元,理由是Meta违反了该州的消费者保护法,没能保护儿童免受平台上性掠夺者的侵害。

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(新墨西哥州的案件)

新墨西哥州总检察长说得毫不客气:“Meta的高管明知他们的产品在伤害儿童,却无视了自己员工的警告,还对公众撒谎。”

两天之内,两个陪审团,两份判决,全部指向同一个结论——社交媒体公司必须为他们对孩子造成的伤害负责。

在法律专家看来,这一系列诉讼跟上世纪90年代的烟草行业大诉讼非常相似。

CBS新闻采访的一位法律分析师说,这个判决将为类似案件设定一个标准,也会鼓励更多有孩子的家庭采取法律行动。

而后面排队的案件有多少呢?大约2000起。

基本上,家长、学校,乃至政府,都希望在这些巨头身上咬下一块肉来。

甚至加州总检察长都已经公开表态,说加州“期待在今年8月湾区的庭审中追究Meta的责任”.......

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(加州总检察长Rob Bonta)

当然,Meta等公司肯定不希望自己成为“墙倒众人推”里的那堵墙......

Meta的发言人说:“我们对判决持不同意见,将会上诉。青少年心理健康问题极其复杂,不能归咎于某一个APP。”

YouTube的发言人也表示:“我们不同意判决,计划上诉。这个案子误解了YouTube,YouTube是一个负责任构建的流媒体平台,不是社交媒体。”

总的来说,这些巨头有的是钱打官司,未来肯定会上诉。

今年夏天还有第二个领头羊案件即将开庭,这场大诉讼肯定还会持续很久,说不定以年为单位。

这场仗还远远没有打完,但改变已经悄然发生。

2024年11月,澳大利亚议会通过了一项全球首创的法案:禁止16岁以下未成年人使用社交媒体。

去年12月,这项禁令已经正式生效,第一周就封掉了470万个账号。

在美国,截至2025年底,已经有35个州颁布了限制学生在校使用手机的法规。

如今Meta、Youtube被告,社媒变成“烟草”,法规可能还会变得更严格。

另外在欧洲,西班牙在今年2月已经宣布了和澳大利亚类似的计划,法国、英国也正在推进......

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毫无疑问,变革的大潮已经在暗暗蓄积力量,Meta和Youtube的判罚只是第一个浪头,汹涌的波涛,还远未到来啊.......

ref:
https://www.nbcnews.com/tech/tech-news/verdict-reached-landmark-social-media-addiction-trial-rcna263421

https://www.bbc.com/news/articles/c747x7gz249o

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