4月3日傍晚，山东济南突降大雨，多名市民发帖称，自己在地铁出站口看到工作人员正在免费发放雨衣，这一举动让大家感到很暖心。
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4日上午，极目新闻记者就此事联系济南地铁客服，工作人员表示，遇到大雨天济南地铁都会发放雨衣的，乘客可免费领取。
一位济南网友拍摄的视频显示，地铁工作人员在出站口扶梯旁等待，主动为乘客们一一递上雨衣。许多民众领取到后，直接穿上避免被淋。
该网友向记者表示，昨晚的雨下的还是挺大的，她是在黄旗山北站地铁口拍到的视频，工作人员给所有人都发了雨衣，因为当时她已经有雨伞了，所以没要。
另一位济南市民称，这已经不是济南地铁第一次发雨衣了，如果出站口没有领到，民众还能去客服中心主动要。
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对此，济南地铁的客服向记者表示，只要是该地铁站点有雨衣储备的，都会免费发放给民众。
据了解，“济南地铁免费发雨衣”并非第一次被报道。2025年5月，一位曾在大雨中受到帮助的市民，还专门抱着100件雨衣重返车站表示感谢。
（极目新闻）
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