点点微光，汇聚成炬；缕缕真情，温暖民心。在三门峡义马市这片热土上，义马市烟草专卖局(分公司)“驿烟先锋”志愿服务队的红马甲身影，如星火般散落社区街巷、居民家中。他们以微光汇聚温暖力量，以真情践行服务初心，深耕文明实践一线，紧扣民法典宣传月、结对共建、安全宣传等重点工作，用一次次暖心服务、一件件实事好事，让志愿星火照亮基层，让真情服务温润民心，擦亮国企文明底色。

普法润心入社区，“典” 护民生筑和谐

“阿姨，这份民法典宣传册您收好，里面讲了婚姻家庭、赡养继承、反诈维权，都是咱们生活里常遇到的事儿!”5月，第六个全国民法典宣传月如期而至，义马市烟草专卖局(分公司)积极响应号召，将法治宣传与文明实践深度融合，组织“驿烟先锋”志愿者深入二十铺社区，开展普法宣传进社区专场活动。

活动现场热闹非凡，志愿者们化身“法律讲解员”，通过发放宣传手册、现场答疑、案例解读等接地气的方式，向居民普及民法典核心内容。结合当前高发的电信诈骗案件，志愿者以案释法，详细讲解“冒充客服退款”“养老投资骗局”等常见诈骗套路，手把手教老年居民安装“国家反诈中心”APP，提醒大家守好“钱袋子”。独居老人李香云拿着图文并茂的宣传册，笑着说：“以前不懂法，遇事就慌，现在你们讲得明明白白，这些法律知识都记在心里了，以后维权有底气!”

除了民法典宣传，志愿者们还同步开展文明条例宣讲、反邪教宣传，组织居民观看移风易俗宣传片，倡导摒弃铺张浪费、厚葬薄养等陋习，引导居民自觉遵守文明行为规范。宣传月期间，志愿服务队累计发放民法典、文明条例、反诈宣传资料700 余份，解答群众法律咨询100余人次，把法律知识送到群众家门口，让法治意识扎根人心，为社区和谐稳定筑牢法治根基。

真情共建聚民心，宜居家园焕新颜

“自从烟草局的志愿者来了，我们社区环境干净了，困难有人帮了，日子越过越舒心!”提起 “驿烟先锋”志愿服务队，温馨苑小区居民赵秀兰竖起了大拇指。自当地政府将温馨苑小区划归义马市烟草专卖局(分公司)重点帮扶小区以来，该局坚持常态化开展文明共建、结对帮扶活动，用点滴行动温暖民心。

针对小区环境卫生差、垃圾分类不规范、飞线私拉乱扯、公共设施老旧等“老大难”问题，志愿服务队专门成立卫生治理分队，建立问题整改销号清单，志愿者们手持扫帚、铁铲，清理楼道杂物、规范垃圾分类、整治飞线乱象、修补公共设施，不放过一处卫生死角。经过持续整治，社区环境焕然一新，干净整洁、秩序井然，居民们的幸福感和归属感显著提升。

扶弱济困暖人心，真情帮扶解民忧。志愿服务队依托新时代文明实践中心平台，深入小区孤寡老人家中，帮老人打扫卫生、整理家务，陪老人拉家常、听心声，详细了解老人身体状况和实际困难，提供饮食、用药、养生等方面的贴心建议。同时，联合爱心组织关爱留守儿童，开展课业辅导、心理疏导、趣味活动，陪伴孩子们健康快乐成长。

安全宣讲进万家，筑牢防线守平安

“大爷，家里电器老化要及时更换，出门记得关火断电，消防安全可不能大意!”为扎实开展“火灾警示宣传教育月”活动，切实增强社区居民消防安全意识，筑牢基层安全防线，义马烟草“驿烟先锋”志愿服务队深入二十铺社区，开展消防安全入户宣传、隐患排查、警示教育系列志愿服务，把安全知识送到群众身边，把平安守护送到居民家中。

活动中，志愿者们分成若干小组，走楼栋、进家门，开展“敲门行动”。每到一户，志愿者都耐心讲解家庭防火、用电用气、电动车规范停放、楼道禁堆杂物等安全常识，现场演示灭火器使用方法，叮嘱居民远离火灾隐患、杜绝侥幸心理。针对社区老年人居多、安全意识薄弱的特点，志愿者用方言土语讲案例、讲教训，结合近期典型火灾事故开展警示教育，提醒大家“小火亡人”多源于疏忽大意，务必绷紧安全弦。

独居老人张怀发拉着志愿者的手连连道谢：“你们想得太周到了，平时家里用电用气总有些担心，今天听你们一讲，心里亮堂多了，以后一定注意安全!”志愿者们还逐户查看家中电线线路、燃气阀门、插座开关、消防通道等情况，现场指出隐患、现场指导整改，做到“宣传一户、排查一户、安全一户”。

微光汇聚，星火燎原；初心不改，温暖同行。从普法宣传到结对共建，从环境整治到安全守护，义马市烟草专卖局(分公司)“驿烟先锋”志愿服务队的点点微光，始终汇聚在为民服务的征程上。未来，这支志愿队伍将继续以星火之势传递温暖，以真情之举践行初心，深耕基层、服务群众，为推动地方精神文明建设，谱写新时代基层善治新篇章贡献智慧和力量。(来源：河南省烟草公司三门峡市公司 作者：李家欣)