市民反映:

作为长期按时缴费、合规使用的中国电信老用户，我在毫无违规记录的情况下，竟遭电信单方面无通知限制通话功能。停机前无任何预警，且流量、短信等功能正常，唯独无法拨打电话。该号系我工作核心联络号，通话中断导致客户对接受阻、重要事务延误，严重扰乱了我的正常工作与生活。

事后我多次致电10000号维权，客服全程推诿，既拿不出违规凭证，仅以“系统监测异常”笼统搪塞，更不告知解封时间。最荒谬的是，电信单方面关停服务，却依旧照常扣除套餐费，实属霸王条款。面对系统误判导致的维权无门，恳请盐城中国电信正视问题，给出合理解释并立即恢复我的号码正常使用！

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