近日，广西多地遭遇持续强降雨。针对此轮持续强降雨造成的大量车辆故障、受困情况，京东养车紧急宣布开启“暴雨紧急救援服务通道”。车主只需通过京东APP搜索“救援”，或拨打全国服务热线4000-818-818，即可呼叫救援。即日起至2026年7月31日，京东养车广西地区门店可提供3公里免费搭电脱困、进店免费安全检测服务，全力救助暴雨中受困的车辆与车主。

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依托强大的智能调度系统与完善的线下服务网络，京东养车还承诺为车主提供5分钟极速响应。京东养车智能调度平台可实时接收车主救援需求信息，依托广西区域密集覆盖的救援服务网点，迅速锁定距离车主最近的京东养车门店，无论是主要城市核心区域，还是县乡偏远地区，竭尽全力确保车主需求在至快5分钟内得到响应确认，为后续救援抢出关键时间。

暴雨肆虐下，道路积水严重威胁行车安全，燃油车因发动机进水面临熄火报废风险，新能源汽车电池包若渗水更可能引发高压系统瘫痪。当泡水车辆出现无法启动、无法行驶或爆胎等险情时，京东养车凭借行业领先的专业应急保障体系，提供24小时全国道路救援服务，包括故障救援、换胎、拖车等。同时，针对广西车主，京东养车还提供进店免费安全检测服务，更好守护后续行车安全。从紧急脱困到安全检测，京东养车用全周期实时守护确保每一次救援与服务，都让车主放心安心。

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一直以来，面对突发极端天气灾害挑战，京东养车致力于将应急响应转化为常态化保障机制，多年来持续投入资源，应对暴雨、冰雹、强降雪等各类气象灾害。天灾无情人有情，车主如遇车辆因暴雨受损或抛锚，即刻打开京东APP搜索“救援”，或直接拨打京东养车全国统一服务热线4000-818-818。

编辑：蒋丽霞

审核：万里

主编：张亚