网民:近日在川北医学院附属医院茂源南路院区看病,发现此地客流好多。交费窗口前,等待给医院钱钱的人流,有些时候,会多到大排长队,不由感慨该院区的氛围,真可谓为 财源广进,客似云来呀。
该院区虽然于大厅里面摆了不少的座椅,但架不住前来看病消费的人多啊。于是,座椅区域内时不时便会呈现出满座状态,一些排队站久了,站累了的群众,想要在求医问诊高峰期时间段的一楼大厅坐上一坐,需有些眼力劲,东张西望边度有人离座,连忙过去坐下,如此,方能暂时歇歇脚。
没想到的是,在如此情境中,少数个别人士却不知为何,大大咧咧的,堂而皇之的肆意躺占多张座椅,场景好不文明,也让想要找座椅歇息的群众,只得望座兴叹,徒呼奈何!
不文明现象的产生,固然与少数不文明人士的行为有关,可是,该院区的管理方,难道就不能稍微加强一下院区秩序吗,以此提升广大群众的满意度!比如可在座椅区增设醒目的文明提示牌,安排安保或导诊人员定时巡视劝导;亦可在高峰时段临时增加移动座椅等。
文明就医,既需患者自律,也赖管理用心——当医院把人文关怀落到每一处细节,那些不和谐,不文明的画面,自然就会慢慢消散
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