Epic游戏商城与Steam的竞争又有了新回合。Newzoo分析师Emmanuel Rosier近日公开表示，Epic想通过商城改版夺回市场份额“可能为时已晚”，而Epic Games随即用一组2025年的销售数据予以回击。
这场争论的起点，是Epic承诺对游戏商城进行大规模改版，计划带来新功能、更精致的用户界面、更好的游戏发现机制，甚至支持Linux系统。在PC Gamer的采访中，Rosier给出了一个相当尖锐的判断：玩家只是为了免费游戏才去Epic，当他们想购买真正愿意花钱的游戏时，又会转身回到Steam。
“Steam已经变得如此不可替代”
Rosier的核心论点是Steam的“不可替代性”——它规模太大，新玩家无法避开，老玩家和休闲玩家也因其根深蒂固的地位而无法背弃。他甚至直言：“我真的看不出他们如何能扭转局面，因为Steam已经变得如此不可替代。Epic游戏商城通过赠送免费游戏来吸引玩家，但人们只是登录、领取免费游戏，甚至都不玩。这几乎就像是在收集游戏，而不是真正在玩游戏。”
这番评价指向Epic自2018年以来坚持的每周免费游戏策略。在分析师看来，这套打法吸引来的用户黏性极低，难以转化为真正的付费玩家。
Epic回应：数据讲述了一个不同的故事
面对分析师的看衰，Epic游戏商城副总裁兼总经理Martin Keely直接引用了2025年的运营数据：玩家在Epic游戏商城上玩第三方游戏的时间达到创纪录的27.8亿小时，第三方PC游戏支出增长57%，达到4亿美元（现汇率约合26.97亿元人民币）的历史新高。Keely表示，“随着今年即将推出的改进版启动器，这一势头只会进一步加速。”
这组数据确实与“玩家只领游戏不玩”的印象形成了反差。27.8亿小时的累计游戏时长，说明相当一部分用户并非单纯“收集游戏”，而是真实投入了时间。
分析师另一重担忧：Epic摊子铺得太大
除了市场份额问题，Rosier还指出了Epic面临的另一重结构性挑战：业务范围过于分散。Epic同时专注于PC游戏以及iOS和Android上的移动端，而这家公司还拥有并开发虚幻引擎和《堡垒之夜》。在分析师看来，这种多线作战可能导致业务混乱和缺乏专注，尤其是在Epic游戏商城方面——它实际上是在Steam的主场挑战这个游戏界最具影响力的存在之一。
Rosier对此的评价是：“我认为Epic面临的挑战是，过去几年他们试图在各个领域取胜。他们试图战胜Steam，试图战胜苹果，试图战胜Google Play，而且可能他们已经在筋疲力尽，无法同时打赢所有这些战役。”
他还提到，Steam的私有制使其在承担风险方面拥有更大的灵活性，而Epic作为一家上市公司需要向投资者汇报，这在一定程度上限制了它的自由度。
《堡垒之夜》才是重点？
值得注意的是，Rosier对Epic作为开发商的前景并不那么悲观。他认为Epic“可能需要专注于真正重要的事情……我认为那就是《堡垒之夜》”。他观察到Epic正在《堡垒之夜》上投入大量心思，“与六个月前或一年前相比，如今《堡垒之夜》的状态确实更好了”。
但《堡垒之夜》本身也并非高枕无忧。Epic最近裁员1000人，原因正是其所谓的“始于2025年的《堡垒之夜》参与度下滑”。一边是分析师建议聚焦核心产品，一边是核心产品自身出现参与度波动，Epic的处境确实不算轻松。
这场争论的实质，是两种判断路径的分歧：分析师看的是用户习惯和平台黏性，Epic看的是真金白银的销售数据和增长曲线。4亿美元第三方销售额和57%的增速是实打实的成绩，但能否在Steam的阴影下持续放大，还要看改版后的商城能交出怎样的答卷。
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