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2026年特别关注栏目第223-2期

三分治疗，七分护理，手术不是结束，特别是现在推行DIP、DRG，住院时间缩短，出院后遇到的问题，常常让患者和家属束手无策。

电话咨询，沟通效果不好，也打乱医生和护士的工作节奏。

护理到家覆盖范围有限，人力成本也高，有时候也没必要。

9月9日，河南省人民医院互联网医院上线护理咨询和药师咨询功能，线上即可咨询专科护士、临床药师。每次10元。

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1.护理聚焦出院后延续护理与居家照护场景，提供慢性伤口、造口护理、各类管路维护（输液港、PICC、胃管、尿管等）、术后康复训练指导、慢性病居家照护、压疮预防与护理、饮食营养评估、老年居家照护、康复功能指导、心理情绪疏导等护理评估、照护方案及实操技能指导。

2.药师方面， 可咨询药物用法用量、服药时间、药物相互作用、药品不良反应、禁忌与注意事项、特殊人群用药（ 老人、儿童、孕妇、哺乳期、肝肾功能异常）、 药品储存、剂型选择、家庭用药管理等药学相关问题。

查询发现，开展护理到家服务的医院比较多，开通在线咨询功能的也很普遍，但是单独开通护理咨询、用药咨询的不多：不少是揉在了护理到家服务里，单独开用药咨询的不多。

保定市第一中心医院

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