现在很多人做生意、找人施工、借钱,
都习惯在微信上沟通,口头约定,不签纸质合同。
不少人觉得,只要存一张聊天截图,万一产生纠纷就可以直接拿去打官司。
但现实里,很多人拿着截图去法院,最后却不被采信。
近期山西阳泉中院审结的一起承揽合同纠纷案,给大家上了很实用的一课。
原告承接地坪施工业务,全程都是通过微信和对方业务人员沟通,
谈施工内容、质量标准、材料费,
所有约定都在微信对话框完成,双方没有签订书面合同。
后来工程出现质量问题,协商修复无果,原告只能起诉维权。
案件审理过程中,法院采信了完整的微信聊天记录,
结合转账凭证等材料,认定双方承揽合同关系成立,
最终判决被告返还原告材料费与施工费。

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这个案子最关键的一点,就是微信聊天记录被法院认可,作为定案的重要证据。
很多人会疑惑,微信聊天记录也能作为证据?
法官解释,微信聊天记录属于法定的电子数据,
和纸质合同、借条具备同等证据地位,
但不是随便截一张图就能用,必须满足几个核心条件。
第一,确认聊天对象身份。微信昵称、头像随时可以修改,
仅凭一个昵称,很难证明对面就是案件的当事人。
最好能通过微信号、绑定手机号、实名转账记录,
佐证这个微信账号就是对方本人使用。
如果无法证明聊天人的身份,再长的聊天记录也很难被采纳。
第二,聊天内容要完整,不能断章取义。
只截取其中一句话,很容易脱离上下文,对方可以辩解是别的事情。
提交证据时,要保留完整对话,包含前后沟通全过程,
把双方谈的项目、价格、交付标准、违约责任等关键信息完整保留。
如果中间有删除、删减,证据效力会大打折扣。

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第三,保留原始载体,优先当庭核对。这是很多人踩坑最多的地方。
只打印截图、保存图片,是次一等的保存方式。
开庭时,法官一般会要求出示原始手机,登录微信,现场核验聊天记录。
如果手机丢失、记录被清空,只剩下截图,
一旦对方否认,这份证据就很难被采信。
第四,聊天记录要和案件事实相关,最好搭配其他证据形成证据链。
微信记录单独证明事实存在一定局限,如果同时搭配转账记录、
现场照片、物流单据等材料,互相印证,证据的可信度会高很多。
就像阳泉这起案件,不单单依靠聊天记录,还有对应的付款凭证支撑。
生活里不少人都有这个误区。发生纠纷,随手截几句对话,就以为万事大吉。
电子数据容易修改、删除,法院审核会更加谨慎。
不管是工程承揽、劳务用工,还是民间借贷、买卖交易,
只要是重要约定,优先签订书面合同。

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实在不方便签纸质合同,微信沟通时也要有意识留存全套记录,

不要随意清理聊天记录。
这个案例最大的意义,不是鼓励大家完全放弃书面合同,
而是提醒普通人,线上沟通的文字、语音、图片,
都具备法律价值,但留存证据要讲究方式方法。
微信聊天记录是补救手段,不能完全替代正式合同。
提前做好约定、保存好原始记录,才能最大程度降低后续维权的成本。
你有没有在微信上和别人谈过合作、借钱?你平时会有意识保存聊天记录吗?
觉得实用可以收藏转发,分享给身边做生意、经常线上沟通的亲友。