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坐高铁出行，现在已经成为了大湾区城市之间出行的标配之一，香港往返内地城市班次，尤其是港深、港穗之间的部分车次，更是常常售罄。
最近公布的数据也很亮眼——广深港高铁开通七年多，累计跨境客流已突破1亿人次，日均跨境客流从不到4万人次攀升至近10万人次！而刚刚过去的清明假期，港人在假期首日挤爆西九龙高铁站的场景也非常震撼，仅4月3日广深港高铁香港发往内地客流就高达8.6万人次，创历史新高。
旅客不断增多，车次不断优化，搭乘广深港高铁的流程也越来越便利，除了推出单程票价低至40多元的计次票，还有可以随心更改班次的“灵活行”，让坐高铁如坐地铁般便利。
这个月初，有乘客发现，搭乘广深港高铁的便利程度又升级了，这一次升级中有一个小变化，可以说是赶时间旅客的福音！
以往购买香港西九龙前往内地的车票，需要提前45分钟，但是从4月初开始，已经可以提前30分钟购票啦！我们刚才也实测了一下，在晚上8点24分购买31分钟后发车的车次，确实可以成功进入付款界面。而最新更新的《广深港高铁跨境旅客运输组织规则》中，也明确写明了“透过12306网站购买发站为香港西九龙站的车票应不晚于开车前30分钟”。
与此同时，发站为香港西九龙站的车次，办理改签或退票的时间，也由原规则的开车前45分钟，缩短至应不晚于开车前30分钟。
买票、改签、退票这三个场景的优化，对于乘客尤其是经常从香港出发的乘客是非常友好的。因为30分钟，差不多是非旺季从刷证件进香港高铁站、通过“一地两检”出境、入境、接受海关检查再到入闸进站台、车辆发车的整个过程的所需时间。换句话说，现在基本可以实现人到了香港高铁站再选车次、购票。而抵达高铁站后突然行程有变，也可以更加从容地办理改签和退票。
除了上述调整，这次更新还增加了许多新便利措施，包括旅客向铁路运输企业提出赔偿请求的时间，从于发生人身伤害次日起1年内，改为了3年内；学生票原仅限二等座，现在新增一等座及动卧票；旅客若在旅行开始后因伤病无法继续旅行，可退还已收票价与已乘区间票价差额。
不过有一个调整要留意，这次更新的《广深港高铁跨境旅客运输组织规则》中，对实名证件作出了更新，认可的实名制有效身份证件包括：中华人民共和国居民身份证、中华人民共和国港澳居民居住证、港澳居民来往内地通行证（回乡证）、中华人民共和国台湾居民居住证、中华人民共和国外国人永久居留身份证、中华人民共和国往来港澳通行证、台湾居民来往大陆通行证、符合中华人民共和国规定可使用的有效护照，以及上述证件发证机构发放的临时身份证明。有报道温馨提醒，因香港西九龙站口岸不接受使用“ 前往港澳通行证 ”过关，故实名制有效身份证件中取消 “前往港澳通行证” 。
参考资料：港铁、 《广深港高铁跨境旅客运输组织规则》等
图片：香港传真实拍
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