3月15日上午，由吉林省市场监督管理厅、吉林省消费者协会联合26家常务理事、理事单位召开的吉林省2026年纪念“3·15”国际消费者权益日大会在长春举行。
会上吉林省消费者协会发布了全省各级消协组织2025年消费维权成果。过去一年，吉林省消费者协会有效履行法定职责，积极参与消费环境建设，通过举办“3·15金秋购物节”、大力推广吉林特色伴手礼等活动，持续激发消费活力；依托大讲堂、比较试验、消费体察等方式，广泛普及消费维权知识，引导消费者科学理性消费。在化解纠纷方面，全年共接待消费者来访和咨询28941人次，受理投诉27713件，为消费者挽回经济损失896万余元。
在维权机制创新上，吉林省消费者协会于2025年在全国率先探索以代表人诉讼方式支持消费者集体维权，并依托“全国消协智慧315”平台、消费维权提示牌、直属联络站、公益律师顾问团等多渠道化解纠纷。针对民宿等重点民生领域开展专项监督，推动出台《吉林省民宿行业管理办法》，以监督促进行业规范发展。
大会期间，吉林省人民检察院、吉林省交通运输厅、吉林省市场监督管理厅、吉林省药品监督管理局、国家金融监督管理总局吉林金融监管局分别作了相关领域的权威发布。会议还对吉林省消费者协会优秀直属联络站、优秀公益律师顾问团律师和优秀消费维权义务监督员进行了表彰。长春欧亚集团股份有限公司、吉林省白山方大集团有限公司代表行业作诚信承诺发言。
步入“十五五”开局之年，面对新形势新任务，全省市场监管系统和消协组织将坚持稳中求进工作总基调，重点聚焦民生痛点、新业态监管、风险防控及权益保护四大领域持续发力。2026年，省消费者协会将继续办好“3·15金秋购物节”、吉林特色伴手礼宣荐活动，并对消费者反映强烈的领域，特别是预付式消费、直播电商等新型消费中的突出问题，加强监督、提升维权效能，为消费者营造更安心、更优质的消费环境。
来源：彩练新闻
作者：叶爽
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