来源:宁波晚报

此前,黄女士为了参加活动,向李先生的线上店铺定制专属动漫角色服饰,并先后支付了定金、配饰费、加急费,共计2200元。由于比较信任商家,黄女士在没收到衣服的情况下,就提前点了确认收货。

没想到,到了约定时间,李先生直接告知黄女士:布料找不到,无法制作交付,而且虽然嘴上答应退款,却迟迟不见动静。为了不耽误参加活动,黄女士只能又花了3600元,重新购买配套服饰和配饰。多次索要退款无果后,黄女士将李先生起诉至常州市中级人民法院,要求退还所有费用,并赔偿相关损失。

法院审理后认定,李先生单方面违约,无法交付定制商品,导致消费者合同目的完全落空,必须承担所有责任,据此依法判决:李先生全额退还黄女士2200元,同时赔偿必要配套损失565.05元。

来源 荔枝新闻