据行业综合销量数据显示,2026年6月国内轿车市场累计零售销量62.2万辆,环比上涨1.5%,同比下降34.4%。同期,车质网受理车主针对轿车的有效投诉19,951宗,环比上涨20.3%,同比大涨158.3%。去除投诉人自愿申请撤诉的信息后,2026年6月TOP30轿车销量投诉量排名如下:
轿车市场持续升温 日系品牌销量表现向好
6月,受“618”购车促销、油价下调等多重利好因素加持,轿车市场整体销量环比延续增长态势。具体到榜单,7成车型的销量环比增长,极狐贝塔T1表现最为突出,由于5月销量基数偏低,6月实现涨幅翻倍。紧随其后的是广汽本田 雅阁 ( 参数 丨 图片 ),销量环比上涨70.2%。值得注意的是,3月上市的 奇瑞QQ 3 EV销量逐月攀升,6月首次突破万辆大关,环比上涨23.5%。
相比之下,五菱 宏光MINIEV 销量遭遇滑铁卢,环比下降32%,降幅领跑榜单其他车型。此外,特斯拉 Model 3 和东风日产 轩逸 市场表现同样疲软,销量环比降幅均超过了20%。
从销量国别占比来看,自主品牌占比迎来反弹,较5月提升2.6个百分点。日系品牌6月表现回暖,入榜车型数量和总销量环比都有所增加,占比提高2.8个百分点。反观德系品牌,销量占比持续下行,创下年内新低。同期,韩系、法系及欧系品牌依旧缺席,暂无车型入围榜单。
从销量车型属性对比来看,小型车、紧凑型车和中型车销量环比呈现增长态势,涨幅最大的是紧凑型车,较上月上涨8.7%;小型车虽然涨幅落后,但实现了自我突破,创造近半年月销量最高纪录。相对而言,中大型车市场表现依旧低迷,销量环比持续下降。
上榜车型投诉量走势两极分化 质量问题占比创新高
与销量走势有所不同,上榜车型的投诉量呈现两极分化格局。一部分车型投诉规模环比收窄,比亚迪旗下多款车型表现突出, 秦L 、 海豹 06、 海鸥 等车型的投诉量均实现大幅回落,口碑表现进步明显。此外,东风日产轩逸、吉利 帝豪 投诉量环比也有显著下降。反观投诉量上升的车型,环比涨幅普遍偏高,多款车型出现翻倍增长。其中,极狐贝塔S3受上月低基数影响,6月投诉涨幅高达6倍。此外,五菱 缤果 Pro、小鹏MONA M03等车型投诉量也出现翻倍增长,口碑表现有待改善。
从6月投诉类型占比情况来看,质量问题投诉量保持着环比上升趋势,占比已逼近总量的9成,较5月提高1个百分点。从具体投诉故障点来看,“轮胎开裂”投诉故障数持续攀升,环比大涨97.5%。除此之外,“转向系统异响”投诉故障数环比也有明显增长,较5月上涨26.4%,排名升至第3位。值得注意的是,其他问题开始有所抬头,投诉量环比涨幅高达98.1%,“疑似减配”成为增长点,与某自主品牌新能源车型有关。
26款车型投诉销量比表现优于同级
根据车质网投诉销量比统计规则,车型的投诉量包括了当月全部有效投诉(含因投诉解决得当,投诉人自愿申请撤诉的信息)。据统计,6月轿车投诉销量比均值为万分之161.4,较5月万分之162.5的均值略有下降,投诉销量比持续转差态势有所缓解。
具体到榜单中,共有26款车型的投诉销量比数值低于6月轿车均值,绝大多数为新能源车型。其中,有16款车型的投诉销量比数值环比下降,表现好于5月。
重点车型分析
1、投诉量大幅增长 小鹏MONA M03应改善口碑表现
根据小鹏官方消息,小鹏MONA M03发布674天,累计量产下线突破28万台,实现同级领跑。从其近一年的销量变化可以看到,大体呈现出典型“V”型曲线。自2026年2月跌至谷底后,小鹏MONA M03的月销量开始出现连续反弹。特别是在4月推出改款车型后,连续3个月销量破万,但距离2025年创下的历史销量峰值仍有明显差距。伴随着市场表现持续回暖,小鹏MONA M03的月投诉也开始走高。6月,其投诉量环比涨幅翻倍,达到近一年的峰值,口碑表现开始出现下滑迹象。据车质网数据显示,小鹏MONA M03的投诉多数集中在质量问题,具体投诉故障点为“驾驶辅助系统故障”、“空调问题”等。部分车主反馈,购买的车辆出现辅助驾驶失效,以及空调不制冷的情况。从其6月的投诉销量比数值来看,相比5月有显著增长,整体表现欠佳。短期来看,借助新车上市带来的红利,小鹏MONA M03销量仍有上行空间,但若想进一步扩大市场份额,亟需针对性解决投诉问题、修复产品口碑。
2、投诉销量比表现稳定 海豹05 DM-i有望重返巅峰
作为比亚迪海洋网的新成员,海豹05 DM-i上市后市场表现一路走高,2025年11月首次突破2万辆大关,创造车型历史纪录。2026年1月,受多种因素影响,海豹05 DM-i销量跌入谷底。从其近几个月的销量走势来看,整体呈现出稳步走高态势。6月,海豹05 DM-i销量创年内新高,环比上涨14.9%,虽然仍未破万,但已释放出明确的复苏信号。从其近一年的月投诉走势可以看到,2026年之前投诉量一直都保持在相当低的水平,2026年随着销量回升,投诉量也同步增加,但始终都保持在个位数,口碑表现值得肯定。结合其6月的投诉销量比数值来看,虽较5月有所升高,但仍处于合理区间,在榜单所有车型中名列前茅。短期来看,海豹05 DM-i凭借性价比优势,市场热度有望持续升温,重返销量巅峰只是时间问题。
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