极目新闻记者 姬栋
实习生 荣卓依 童诗涵
“我是不是被骗了呀？”6月24日早上8点，武汉市民刘先生（化姓）向极目新闻打电话求助。原来，就在两天前，刘先生在劝业场路附近遭遇了一场意外消费。
刘先生“意外”获得的平板电脑
据刘先生称，6月22日下午4点，他在回家途中被两名骑电动车的小伙子拦下，两人自称是武汉某大学的大二学生，请求帮忙扫码。“出于对这些年轻人勤工俭学的尊重，我便扫描了他们胸前的二维码。”刘先生说。
扫描后，刘先生被告知自己意外抽中了一台平板电脑。由于从未遇到过如此“大奖”，“当时我也觉得欣喜若狂。”在两名“学生”的陪同下，刘先生前往附近的一家通信营业厅领奖。
“当时，店内的服务员收了我4500元钱。”回家后，刘先生越想越不对劲，认为自己是“被骗”了，便打电话给极目新闻，请求协调处理此事。
接到刘先生反映后，记者和刘先生一起来到了涉事的5G服务体验网点。一名自称是该网点主管的曾先生接待了记者和刘先生。
“我们只负责销售，没有派人推销。”曾先生告诉记者，刘先生手中的这台平板电脑并不是刘先生购买的商品，而是他在一款网购商城APP充值后的赠品。
“只要往这个APP中充值4500元钱，就能获赠一台平板电脑。”曾先生说，“需要在该平台进行分期还款，当时，我正跟他解释这些流程。他都没听完，便急急忙忙表示要回家吃饭。”曾先生讲述了当时的场景。对此，刘先生也予以承认。
“如果顾客要求退款，需要提供购买平板的单据作为退款凭据。”曾先生表示，在充值后15天内均可无条件退款。然而，在调解现场，刘先生却表示自己不慎将单据遗失，无法立即办理退款手续。最终，经过协商，该网点同意在2-3个工作日内为刘先生办理全额退款手续。
“这次经历虽然不愉快，但也提醒了我在今后的消费中要更加谨慎。”刘先生对记者说道。
（来源：极目新闻）
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