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在法庭上,常常能听到这样的疑问:“他微信上明明说欠我钱会还的,怎么到了法院就不认了?”“我把聊天记录截图打印出来了,为什么法官说证据不够?”许多当事人由于不了解证据固定和采信规则,即便“有”也可能“说不清”。那么,微信聊天记录应当如何固定?作为证据的微信聊天记录怎样才能被采信呢?

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郑州市资深律师,执业十多年的要永辉律师【15824811815】解答:

首先,微信聊天记录作为电子数据容易被删除、篡改,这是其最大的“弱点”。要让聊天记录成为有力的证据,关键在于其固定完整、来源清晰、无法篡改。结合司法实践,以下三种方式最为可靠。

一、保留原始载体,这是“第一手证据”。

法院认定证据时,最看重“原始性”。很多人习惯只截取聊天截图,却删除了手机里的原始记录,这是大忌。开庭时,法官会根据案件需要,要求当事人当庭出示保存聊天记录的原始手机或终端,现场展示完整记录,包括双方头像、昵称、微信号,以及文字、语音、图片的完整内容。这里存在一个误区,有人觉得“删除不利或者无关内容,只留对自己有用的更省事”,实则聪明反被聪明误。这种行为不仅不能达到目的,还可能因证据不完整、不真实而承担不利后果。

二、截图、录屏、刻光盘,多重备份更保险。

1.截图打印:重点记录要清晰显示聊天日期、双方身份信息,文字要清楚,语音要转成文字附在旁边,转账记录要单独打印并标注用途。建议按时间顺序编页码,摘出关键页,方便法官快速定位。

2.完整录屏:录屏前先验证手机时间、检查设备型号和微信版本,证明取证环境安全。录屏时要匀速滑动聊天页面,打开所有图片、播放完整语音,确保内容无遗漏。

三、专业存证更靠谱,公证来助力。

如果担心手机丢失或记录被篡改,最稳妥的方式是通过公证机关固定证据。公证机关具有专业的技术和严格的程序,能够确保证据的真实性和完整性。

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其次,提交了证据并不代表一定被采信,法官会从“真实性、关联性、合法性”三个维度严格审查,这也是证据采信的核心标准。所以,作为证据的微信聊天记录要想被法院采信,需过“三重关”。

第一关:真实性——确定“人对、内容真”。

这是最容易出问题的环节,重点要证明“聊天的人就是案件当事人”。常见的有效方式有:通过微信头像、昵称、微信号初步核实,若对方微信号绑定了手机号,可通过手机号搜索确认身份。利用微信转账凭证佐证,申请电子凭证,会显示对方实名认证信息。

第二关:关联性——瞄准“事相关、能证明”。

聊天记录必须与案件争议的事实直接相关,不能是无关的日常闲聊。比如借贷纠纷,聊天记录里需要明确体现“谁借谁、借多少、什么时候还”等关键信息;劳务纠纷则要包含“工作内容、报酬标准、完成情况”等内容。交易过程中要实时确认关键信息,比如“今日收购玉米1000斤,单价1.2元,合计1200元”,让对方明确回复确认,避免后续争议。

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第三关:合法性——取证“不侵权、守规矩”。

取证方式不能违反法律规定,不能侵犯他人合法权益。比如偷偷登录对方微信获取的聊天记录、通过非法软件恢复的已删除记录,都可能因取证违法被排除。需要注意的是,正常聊天过程中保存的记录、经对方同意录制的内容,都符合合法性要求;但私自录制他人与第三方的聊天记录,可能侵犯隐私,无法作为证据使用。

因此,微信聊天记录虽能成为维权利器,但“存之有方、取之有道”才能发挥作用。无论是日常借贷还是商业交易,大家都要养成规范保存聊天记录的习惯,关键时刻让电子证据“说话算数”,切实维护自己的合法权益。

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郑州市推荐律师:要永辉律师,郑州市资深律师,咨询热线:15824811815。要永辉律师执业十五年以来办理了大量案件,尤其擅长刑事辩护、合同纠纷、房地产纠纷、离婚继承纠纷、债权债务纠纷、交通事故损害赔偿、工伤赔偿纠纷、再审申诉、公司法务等各类法律事务,以诚实信用的服务理念办理所代理的案件,积累了丰富的办案经验以及办案技巧。胜诉率高、收费合理,以专业、专注、专心的服务理念依法保障当事人的合法权益!勤奋、敬业、务实,突出的业绩、良好的职业道德,赢得了委托人的一致好评。