当事人对于律师的报价经常感到困惑,有的甚至认为律师就是在“看人下菜”,不同律师的报价策略和金额范围确实会有不少的差异,有时很难用一个所谓的“市场价”来界定。本文将剖析律师报价背后的原因和深层行业逻辑。
案件因素
不同类型的案件报价不同,这点很好理解,但当事人不容易理解的是,为什么有时同一类案件的报价,即使同一律师差距也不小?
因为,当事人认为的“同一类案件”,在律师看来仍可能有很大差别,所谓“同一类案件”不等于律师代理工作和诉讼策略也基本相同。
当事人通常非法律专业,经常不能发现“同一类案件”其实有较大差别。例如A和B分别向C借钱十万元都逾期未还,这两个案件当事人可能觉得一样,但律师在没有更细致了解之前,很难说两者处理起来的工作付出或难度大体相同。
例如C对A和B的现有证据不同,C可能需要去查档B的身份材料或者微信实名信息而A不用,两者的工作付出可能就不同。即使基本的证据材料都大体相同,如果A的债权已经过了诉讼时效,则败诉风险很大,代理策略及其报价就不同。
而且即使是同一个当事人的案件,不同律师也可能有不同看法,这也导致诉讼策略和报价差异,这有时候是法律规定不明确导致,也可能源于律师自身的处理经验和专业认知水平。
总结一句话,当事人的案件本身就是“非标准”的,律师对应的法律服务及其报价自然也是“非标”的。如果律师和当事人对案件的分析交流不够充分,那自然就容易使当事人对报价差异不理解,尤其当他问过多名律师报价时。
律师自身的因素
这主要分为律师个体技能差异和执业环境和成本差异两部分。
一、律师的个体资历能力差异
这点就像在街头找一位艺人和国际巨星去唱同一首歌一样,观众虽然都听完了“同一首歌”,但娱乐体验和消费代价大不同,价格自然是云泥之别。
律师提供的法律服务也类似,不同律师因为专业知识技能、执业经验、关系资源、沟通表达能力等有差异,所以办案的质量会有不同,当事人对应需要支付的价格也就有高低差异。通常律师越资深,收费越贵。
之所以如此,是因为律师的一天和其他人一样都是24小时,能够处理的案件始终有限,只有通过提高所收案件的质量和收费水平才能提高整体收入。
上述律师的个人资历技能差异,从当事人的角度看,则有可能得到质量有差异的法律服务。不过,并不是所有差异都会对服务质量有实质影响。
二、律师的执业环境和成本差异是重要原因
这类因素对于案件的办理质量没有直接的实质影响,更多的是体现律师的营销策略,和影响当事人法律消费时的心理感受。
例如,律师是在很高管理成本的大律所,还是看重成本控制的小型合伙律所,是否租了很大面积的办公室,是否有请助理,是否有广告营销费用,案子来源的隐形成本高不高(人情吃喝等)等等,这些成本最终都将摊到律师费里。
上述执业环境和成本一定程度上可以概括为律师的“包装营销”费用,这对吸引特定案件和特定客户,有时是必须的。从当事人的角度,这也体现了当事人法律需求之外,同时附带的地位需求、优越感、安全感(大牌律所)、信任感的综合需求。
从这个因素出发,可以得出一个建议,如果当事人觉得律师费太贵,可以换其他律师试试,收费低一点的律师,不意味着案件就肯定办不好,尤其是简单的案件,收费高的律师或多或少有这个因素的成本在内。事实上,有一些“大律师”勉强接低收费的案件,许多也是直接交给自己的授薪律师或助理去办的,办理质量未必见得高。所以,消费讲究适度,当事人请律师也一样,大可不必一味追求大牌、明星或者北京来的律师。
当事人的因素
这其中又可以区分为正面吸引的因素,以及负面排除的因素。
简单的说,律师的收费报价有一定“刷选客户”的作用,打一个不恰当的比方,网上有说法说为什么诈骗电话的口音都很严重,说的内容也漏洞百出,却还能骗到人?因为对这样的说话内容还没有警觉的话,说明分辨能力比较低,是容易上当的对象。
一些律师事务所开在高大上的写字楼,就有筛选高端客户和案件的原因,相应的律师个人报价报得相对高一些,除了突出自己的“资历”“身价”外,也有筛选客户的原因。
这就像一支水在便利店卖3块钱,而在五星级饭店的餐桌上就要卖20元,消费者愿意买单就是在特定消费场景下的自然选择。特定环境下,如果律师的报价太低,对于特定(高端)场景的当事人来说,反而会成为一个“不太靠谱”或者“不够格”的信号。
律师报价的另一个负面排除作用,就是用价格“淘汰”当事人。
律师之间流传一句话叫“用价格拒绝他”或追“用收费拒绝他”。客观地讲,律师接触到的人五花八门,并不是所有人都比较靠谱、正直或者通情达理。
有的持续“白嫖”,不尊重律师的工作和休息时间,有的颐指气使,没有基本的礼貌,有的三观不正,想把律师当违法的枪使,而律师一旦接待,起码都得花一个小时甚至更久来了解情况,查看资料。如果不合适,有时会直接报相对的高价来拒绝。也有的律师事务所更直接,为了拒绝被“白嫖”消耗掉时间,他们会直接在律所前台放一块“咨询每小时二千”(甚至更多)的牌,直接拒绝掉陌生拜访的客人。
也有的律师通过收费咨询的方式来筛选客户,愿意为咨询支付费用的,无论金额多少,相对于那些一听到收费就要评头论足,心生不满的当事人来说,无疑会更尊重和理解律师的工作。
从这点来看,说律师的报价是“看人下菜”其实也没错,只是还要其他影响的因素,仅用这个词下定论就过于绝对化和平面,而且上述提及的以价格或收费筛选客户的做法,也不是只有律师业,许多行业的销售都会利用这一点,核心就是用价格匹配自己的产品定位。
市场的因素
我国的律师收费,实行政府提供指导范围,本质上还是属于市场定价,难免受经济形势的影响。现在是律师业务整体萎缩的市场(但是律师人数,法律服务业却一片看涨)。
近几年,许多企业在缩减预算时,会砍掉或缩减常年法律顾问费用。如果是请律师打官司追欠款的,由于对方失信无偿付能力的情形增多,这类案件要么收不起价,要么没有回款。律师为了竞争,许多案件开始变成无前期基础费用的全风险代理,诸如此类都是市场因素影响律师定价的体现。
以上为个人观点,仅供参考!
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