司华伯管理下的一家工厂那位负责的厂长要求他管理的工人达到标准的生产量。司华伯询问厂长：这究竟是怎么回事……？像你这么难干的人竟然不能运用员工拔出生产量？”

厂长：“这个我更弄不明白怎么回事……我很温和对话甚至不会呵斥他们、偶尔恐吓他们可是那些工人宁愿听也不会辛勤工作。”

司华伯向那厂长说：“请给我一支粉笔。”他拿起粉笔走向每一位员工询问：“你们这里有几个？”那位工人回答：“六个。”

司华伯听到六个人就在黑板上大大的写了个“六”宇便走了。

夜班的人看着“6”宇就问这个是什么意思。

日班的工人说：“大老板刚才单位我回答是六个他就在地板写了这个“6”字。

这天日班的工人看到地上已换上一个“7”字。是真的？是的那就对了他们要比夜班的工作效率还要大……、勤快的加快工作那天日班的时候他们留下了个人觉得很出奇“10个字——这样情况也渐渐好转起来了。

没有多久这家公司现有的工厂比其它任何一家工厂的生产量还要多。

什么原因导致的呢？

“如果我们在运用必须鼓励竞争那并不是说争着去赚钱而是要有一种胜过别人的。”

没有那种情况的时候“罗斯福挑战坐在总统的位置。这确实特别有刚毅刚开始古巴回来会推选纽约人当候选人。可是他却反对党指罗斯福已不是纽约州合法的居民他知道看他的情形就是准备退出。

党魁伯位德用了激将法他转身向罗斯福大声的说：“难道圣巨恩山的英雄竟是这样一个弱者？”就这样一句话罗斯福才挺身跟反对党对抗——后来种种的演变历史上都有详细的记载。

这也不仅仅是“挑战”不仅改变罗斯福生以及对美国有着深厚的情感。“挑战”有极深的信念……伯拉德知道司密斯也知道。

听说鬼岛有人故意扬言“星星监狱”。而有犯罪恶言之人沸腾随时可能生危险。司密斯缺少坚毅、刚强“星星监狱”但最后谁又会胜过？他把纽海波顿的“劳斯”召来。

当劳斯站在他面前非常愉悦的说，那里需要一个有经验的人！”

劳斯感非常窘迫……他清楚的知道“星星监狱”的情形是很危险的……那里随时受到政治的影响。在那有一个狱长从来没有一个是做到三个星期的……他要考虑自己的终生事业……值得为他这样做吗？

斯密斯并且犹豫不决的说道：“年轻人是不会感到害怕……的确是一个不太平的地方那是一个有智力的问题、在许多的大人物面前。才干的人才会这样做。”

斯密斯？劳斯的心中会起到尝试一种“大人物”工作常识。

并且由于很长的时间在那干下去最后成为“星星监狱”狱长。劳斯完成了一部“星星二万年”全国电视广播他的狱中生活的故事被采用拍成好多部的电影他对犯罪“人道化在你没有想到时候，造成了许多监狱改革的奇迹。

菲司顿橡皮公司创办人菲司顿曾这样说过：“别以为用高额的薪金就可以聚集人才替我工作。只有竞争才能挥他们的工作效能。”

那是任何一个成功的人都喜爱的竞技．！因为那是个表现他自己的机会证明他的能力、价值胜过别人。所以造成了那些离奇古怪的竞技比赛就像：竞走比赛、唤猪比赛、吃馒头比赛等等。

所以如果你要得到人们——那些精神饱满的有血气的人同意于你就必需记住第十二项规则那是：

第一项规则：在辩论中获得最大的利益只有不争辩。

第二项规则：尊重别人的意见就是提醒对方的错误。

第三项规则：如果你错了、你要郑重的提起。

第四项规则：以友善的方式打开彼此的心门。

第五项规则：使对方说“是！是！”。

第六项规则：要让对方有说话的机会。

第七顼规则：使对方的意见真诚。

第八项规则：以他人观点真诚去看事情。

第九项规则：同情对方的意念。

第十项规则：激起更高的动机。

第十一项规则：运用你的意念化。

第十二项规则：提出挑战。