精益六西格玛初探之精益六西格玛该如何理解?

精益六西格玛(Lean Six Sigma)是过去几十年来全球企业质量管理、研发管理、生产管理、物流管理等等诸多相关方面研究的综合,其核心目的就是帮助企业实现高效益和低风险运营。根据企业的类型和规模不同,在实际应用中会在精益六西格玛的不同方面有所侧重,但是在大部分情况下,精益六西格玛都是一个整体,通盘考虑所带来的效果比单独使用其中某个工具要好得多。

精益六西格玛的核心组成部分可以由下图的大厦结构来表示。其中企业的高效益和低风险是目的和产出,客户导向、均衡生产和自働化是三个重要支柱,而这三个支柱都建立在六西格玛的基石上。企业经营信息数字化是进行精益六西格玛工作的基础,而合适的企业文化则是一切的源头和推动力。

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对于六西格玛,又可以细分为注重于提高现有流程和产品的质量(或者说减少缺陷率)的DMAIC,以及注重于提高产品设计的内禀质量(或者说减少内禀缺陷率)的DFSS。DMAIC和DFSS有诸多相通之处,适用于不同类型的企业,或者企业发展的不同阶段,或者企业中的不同部门。

精益六西格玛在几十年的发展中,结合数学、统计学和管理学,产生了诸多的方法论和工具。有时候即使对于精益六西格玛体系不了解,单独使用某个方法和工具,也能对于解决具体问题提供帮助。这也是精益六西格玛广受喜爱的原因之一。