文/楚天都市报

□楚天都市报记者郑晶晶李曼英陈凌燕晏雯刘迅当前，疫情防控取得重大战略成果，江城不少大医院门诊量出现缓慢回升。不过记者发现，疫情后期，一些患者仍存在害怕去医院感染新冠病毒，以及嫌去住院需做相关检查太麻烦

当前，疫情防控取得重大战略成果，江城不少大医院门诊量出现缓慢回升。

不过记者发现，疫情后期，一些患者仍存在害怕去医院感染新冠病毒，以及嫌去住院需做相关检查太麻烦等心理。因此，不少人对待去医院仍有些小纠结。

患者血尿拖了一个月才去医院

68岁的胡爹爹家住武昌，今年1月底到4月底，因为担心感染新冠肺炎，他几乎没出过门。5月初，他在吃饭时被鱼刺卡喉，尝试多种方式后仍不能取出，只好硬着头皮来武汉市武昌医院就诊。

在医院门诊大门前，胡爹爹看到，经体温测试后，发热患者被直接分流到门诊大楼旁的方舱。工作人员告诉他，发热患者单独就诊，挂号、收费、检验、取药等整个诊疗过程均在方舱完成，做到了与普通患者分区。这让胡爹爹松了一口气，顺利完成就医，“看到医院这样细致的管理，自己心里踏实多了。”

汉口市民冯先生也是万不得已才去医院。原来，他一个月前出现血尿，当时很多医院已恢复普通门诊，可他担心感染新冠病毒，一直拖着不敢去医院。后来他还出现排尿困难、血尿严重的情况，妻子害怕他拖出大问题，日前陪他来到武汉市第一医院就医。

在该院门诊大楼，冯先生出示了健康码，经测体温、询问病史及接触史后进入门诊楼，叫号后又接受了一次体温检测才进入诊室。医生详细询问和检查后发现，他患上膀胱肿瘤，再拖下去或危及生命。在检测排除了新冠肺炎后，冯先生从缓冲病区转到普通病房，经手术顺利康复。

昨日，记者在同济医院、第一医院、中心医院、中医医院等采访二三十名市民和患者发现，尽管各大医院已逐步恢复正常医疗秩序，但仍有约七成受访者表示到医院就医有些小纠结。一方面，他们担心在医院感染新冠病毒；另一方面，他们考虑到住院要先做核酸检测、CT检查、抗体检测等，既耽误时间，也会多花钱。

越来越多患者理性对待线下就诊

不过采访中记者也了解到，更多患者对待线下就诊更理性，坚持身体不适要赶紧去看病。

在武汉市中心医院住院部，消化内科主任张姮告诉记者，今年5月以来，该科的日均门诊量是4月时的两倍。

正在该科住院治疗胃溃疡的王先生表示，自己此前有些怕来医院，胃疼拖了一个多月才来就医，结果发现胃部有个大溃疡。他说，这次就医经历改变了他的看法，“患者住院前都要进行核酸检测、新冠病毒抗体检测、肺部CT检查，排除了新冠肺炎后再转入普通病房，且住院患者是不能随便外出的。所以有病就要来看，千万别拖延。”

53岁的刘先生是名慢阻肺患者，昨天到同济医院进行复诊和开药。他说，同济医院等许多三甲大医院，目前都实行的是分时段预约挂号，有效避免了聚集扎堆就诊；门诊把关也比较严格，只有体温正常、有绿色健康码才可以进入，且最多一位家人陪同。“去看门诊还是让人很安心的，秩序甚至比疫情前更好。”刘先生说。

武昌市民刘女士也有同感。昨日，她在湖北省中医院就诊时，看到就诊科室的门上都新挂上了一个带有颜色的院感防控牌，红色代表极高风险或高风险，黄色代表中风险，绿色代表低风险。“这个特别好，通过不同颜色就能知道自己所处区域的风险等级。”她为院方的温馨举措点赞。

专家提醒全环节利用好“智慧医疗”

疫情后期，市民到医院就诊有何小窍门？昨日，协和医院门诊办公室主任袁莉教授支招，建议在就诊全环节都能利用好“智慧医疗”。例如，在协和医院，患者可以先浏览、熟悉预约诊疗规则，提前预约所需专家号，并选择合适的时间段分时就诊。问诊后，可使用手机或自助机自助缴费，并完成检查报告打印，节省时间且避免聚集。

“对于慢病复诊患者来说，如果将线上、线下问诊结合起来，将大大提高就诊效率。”袁莉说，患者复查的检查报告，也可通过在线问诊传至医生，对下一步治疗及时作出调整。如有需要，还可通过线上处方开药，支持全国药品邮寄。这样一来，患者可减少在医院的逗留时间。

同济医院门诊办公室主任李刚也表示，目前，医院对就诊的每个关口都把控严格，大家对这些干预与管理措施要有信心。

多位三甲医院相关负责人表示，特殊时期，医院严格的院感防控举措、严谨的就医流程，只为保障患者安全。前往医院的患者，只要注意个人防护，勤洗手、戴口罩、不聚集，避免近距离接触即可。