5月29日,记者从保定市政府新闻办组织市行政审批局召开的“市民服务中心启用运行 政务服务不打烊”新闻发布会了解到,保定市民服务中心于今年3月16日正式启用,为方便市民办理各项业务,政务服务大厅特别推出了双休日“不打烊”服务,日均办理事项达9000余件。

市民服务中心位于高新区乐凯北大街3088号,建筑面积约6.3万平方米,共进驻单位32个,设置服务窗口170余个,办理审批及服务事项580余项,是我市第一个集中容纳了“三大板块”和“七大功能”的“一站式”审批服务平台。

从今年年4月4日起,保定市民服务中心、各分厅和22个县(市、区)政务服务大厅全部实行双休日“不打烊”服务,设置“不打烊”服务区,多渠道、多形式提供不间断办事服务,实现窗口办事无“断档”、办理事项无“空档”、优质服务无“阻挡”,确保双休日期间企业群众能办事、好办事、办成事。截止目前,共受理事项66588件,日均办件9000余件。

据了解,依托河北省一体化在线政务服务平台及专网系统,按照政务服务事项“应上尽上”原则,市民服务中心梳理完成“三级四同”事项15000余项,实现网上在线办理,市级网上可办率达98.29%,县级达98.94%,排名全省第一。

市民服务中心对服务对象,实行“一窗式”审批服务模式,目前,已有364个事项实现“一窗综合受理”。对进驻市民服务中心的审批服务事项,以受件、受理、审核、审批、发证等环节进行信息的公开公示,对超时限等违规办理的实行预警提示,对每个办理事项实行满意度评价。对重点领域服务对象,实行“网上办、即时办、联合办、一日办”, 实现企业从受理到核发营业执照、印章刻制、发票申领、社保登记一站办清、一日办结,进一步对社会投资的简易低风险项目审批优化流程,压缩时限,全流程审批时间按省要求压缩至20个工作日以内。(保定广播电视台公共频道融媒体记者 齐东青 赵俊峰)