2020年9月9日

广州交警召开

“一般程序道路交通安全违法指尖办”

小程序上线发布会

广州交警不断深化“放管服”改革，持续推进便民服务工作，在“道路交通安全违法电子确认”的基础上，推出“一般程序道路交通安全违法指尖办”的新举措，一改现行标准下办理群众在处理道路交通安全违法行为时耗时与费力的弊端。

这个小程序有啥用呢

往下看看，就知道啦

近200项业务 远程一键轻松办

自9月8日起，以下交通违法行为皆可通过小程序实现远程指尖办理：

处理200元以下的罚款的交通违法行为；

处理扣留驾驶证、扣留车辆或200元以上罚款的交通违法行为。

“指尖办” 三大亮点

免 复 印

办理时，不必复印身份证、驾驶证、行驶证、保险单等相关证件，直接在手机拍照上传。

免 预 约

办理时免去预约、等待叫号及现场提交纸质资料的环节，随时随地都可以在手机上处理。

少 跑 腿

办理证件发还时，不用到窗口取证，直接邮政寄递。在扣留车辆发还时，直接凭手机生成的二维码，到车场领取即可。

操 作 流 程

1.登录小程序

登录：使用本人手机号码登录；

选择方式：根据系统提示选择办理方式；

2.业务办理

查询：办理群众查询到违法行为后，点击“办理”；

办理：征询办理群众对该违法行为是否有异议，是否同意快速办理。若无异议则开始办理，若有异议，则预约到违法处理窗口办理；

填写信息：根据提示填写身份证号、民族等个人信息；

上传证件：根据系统提示上传身份证、驾驶证、违法时有效的交强险保险单及其他办案需要的材料；

签名：办理群众在手机端进行电子签名，然后对电子签名以及电子签名适用的范围进行确认；

阅读告知书：办理群众需阅读权利义务告知书并确认；

填写：办理群众根据违法事实填写问答内容，提交并确认无误后点击“下一步”。

3.查看进度

登录“小程序”后可以查看到办理进度和审核结果以及签收法律文书；

如果该违法行为涉及扣留证件，办理群众可选择邮寄方式或自取方式领取被扣留的证件；

如果该违法行为涉及扣留车辆，系统将推送取车二维码给办理群众，办理群众带齐证件凭取车二维码到车场领取车辆，无需再到违法处理窗口；

办理群众收到证件或者取完车辆后需要进行确认物品领取。

蜀 黍 提 醒

以下交通安全违法行为，仍需通过“指尖办”预约到交警大队窗口办理。

01涉及吊销机动车驾驶证、注销大中型客货车驾驶证最高准驾车型和注销实习期驾驶证实习准驾车型，以及罚款2000元以上等当事人依法可以要求举行听证的；

02可能作出行政拘留处罚的；

03可能涉及其他交通违法行为的（指现场法律文书列明的违法行为以外的行为）；

04交通违法累计记分（驾驶证原始记分+本次违法记分）超过12分的；

05其他不适宜快速办理的。

即可进入广州交警

“一般程序道路交通安全违法指尖办”小程序

更多功能，等你探索~

广州交通电台记者晓辉、通讯员交宣