一.管理者是领导者？

领导者和管理者是两个概念。通常我们将两者混淆。很多时候，那些专业很差的上司一味地去指挥下属，他们说怎么做就怎么做，这真令人反感。实际上，这与领导无关，而与管理有关，至少在这里说的是管理职能。

让我先谈谈这两个概念：

领导者：观察变化的趋势，指出团队应前进的方向，并树立良好的愿景，可以激发相关人员的热情，并带领团队朝着美丽的愿景迈进。

管理者：设定目标，根据既定目标管理团队组织，并领导团队组织实现目标

区别：

1.两个内容

领导者主要是做人的工作，他们专注于战略决策，雇用人员并提供资源以建立愿景

管理主要负责事务，建立目标，计划，规则，并对事务的结果负责。

2.两种权力

管理者发挥作用的基础是职位权力，而领导者发挥作用的基础是个人权力（关怀下属，个人专长，智慧，人格魅力）。

3.两种能力

领导力是查看全局情况的能力，管理人的能力以及情商的关键。领导是一门艺术，也是一种生活。

管理者需要具备出色的专业能力。管理是一种做事技术。

4.两种行为

管理行为：注意计划和预算，组织和部署人员，控制过程并解决问题，注重建立秩序；

领导行为：确定方向，整合利益相关者，激励和激励下属，注重产生变革。

5.两个周期

管理周期：计划执行检查改进

领导周期：愿景动员-展开学习。

二.外行可以领导内行吗

在阐明概念之后，让我们分析外行领导者在内部所做的事情。

各级管理人员在管理和领导职能中所占的比例不一。级别越低，管理功能越多，领导功能越少。级别越高，管理职位越小，领导职能越多。

级别越低，对专业技能的要求越高，即越熟练。因此，一般的基层管理人员更精通这一专业。领导职能相对减弱。

对于那些更高水平的人，只需要了解辖区内的专业，而无需精通。例如，将军，如何击杀目标和如何建立防御工事绝对不如连长和排长。但是战略目标非常明确。

一个有能力的人可以独自完成自己所从事的职位。而领导者则是带领团队去做事情。这是为了实现部门目标。所需的能力是管理目标，团队和人员的能力。出色的个人能力不一定会使团队团结并取得成就。

推销员是一个人，自己一个人干，可以做得很好。但是做销售管理就是带领一群人。

本质上，两者的能力要求是不同的。这是一般人才和英俊人才之间的区别。

作为销售人员，您只需要吸引客户，接管业务，维护客户并提高客户忠诚度。所需的是与业务相关的专业技能。

管理不仅需要专业技能，而且更重要的是，带领团队去做事情。不仅要求：

1.要管理的专业技能：计划，组织，协调，监督，检查，总结，调整和授权等。明确地，“ 5W1H”表示：制定该措施的原因（为什么），实现什么目标（什么），在哪里实施（哪里），谁负责完成（谁），何时完成（何时）以及如何完成（如何）。

2.选择，培养和激励团队成员。建立一支充满激情，目标，能力和绩效的团队。

3.您还需要管理自己的上级，提升水平，并为您的团队创造一个良好的工作环境。

因此，在管理方面，不仅是管理，还包括领导。与仅开展业务相比，能力要求仍然存在很大差异。有很多学习能力。