前言:本章篇幅字数约为5000多字
小时候,觉得老师永远都是对的
少年时,觉得自己永远都是对的
入职时,觉得领导永远都是对的
成熟时,觉得领导永远都是对的,指:下级服从上级的程序,永远都是对的
智慧时,觉得领导永远都是对的,是性价比最高的智慧
我们行走职场,刚开始什么也不懂,觉得老板、领导永远都是对的,当我们懂业务之后,发现领导不一定都是对的,争吵之后,伤痕累累,终于明白,下级服从上级,这个程序才是对的,各负其责,做好自己的事情
当我们经历风雨之后,变得越来越智慧了,领导永远是对的,还是错的,与我有什么关系?我做好自己的事情,才是王道,当我与领导有不同意见的时候,表达完我的意见,领导眼睛一瞪,我笑嘻嘻地说,你说的都对,一切都对,永远都对
轻轻地走开,不带走一丝烦恼
在周星驰的电影《食神》中有一个桥段:斯蒂芬周问一个少林十八铜人如何才能逃出少林寺,其中有一个铜人就回答说:“方丈这个人很记仇”,你看那个扫地的老头,小时候因为得罪了方丈,到老了还在扫地
这是一个现实的缩影,在事实的对错和个人安全之间做出选择,大多数人都会倾向后者
曾志强说过:“领导永远是对的,不要跟领导讲道理”,他作为一家知名公司的创始人、董事长说出这样的话是有一定道理的,领导安排工作,没有威严可以吗,没有人执行,那他就是不称职的领导,职场没有人是正义天使,职场的对错并不一定是你的眼睛能看到,大脑能分析透的
跟领导讲道理,振振有词,只会招惹领导的反感,从侧面随意提出一个意见就能彻底把你的道理打翻,没有领导的认可,员工在职场还能有一个良好的人文环境吗,不可能的,要认清领导就是这个小组织的风向标。要能和领导换位思考
这个世界上没有真正的对错,员工说道理从背面看就是谬论,谁会支持自己呢?就算赢了,同事会帮你吗,肯定不会,和领导关系处不好,将会成为职场上孤独的人,被孤立
新人小A,眼里揉不得沙子,同事们都知道他是为了工作,但是总喜欢摆出一副领导的样子来跟老员工讲道理,如今天谁没按标准走流程,小A就走过去跟人家讲道理,明天谁早下班了十分钟,小A知道了直接就能拦在门口,阻止老员工们出去
有一次因为鸡毛蒜皮点小事跟一个老员工吵起来了,两人到领导那里评理,新人小A说得头头是道,逻辑无懈可击,但领导最后还是向着老员工,新人小A不理解,领导直接撂下一句话:“有些道理知道就好,但在公司里,你作为一个新人,还没资格说出来”
道理谁都会说,可是具体实施起来却没那么容易,讲道理虽然没错,但也要分清场合,有时候真的不是什么话都可以随意说出来的
职场中有句名言:“理解的事情马上执行,不理解的事情在执行中去理解”,领导安排工作,一般都是综合考量安排工作的背后,都有相应的“目的”,作为下属,是不可能完全猜测到领导的用意,所以,在下属看来“不合理”的工作安排,恰恰相反,可能是领导的“刻意”安排
一个人在职场上的命运到底是谁在主导?
有些人说一个人在职场上的命运是靠自己拼搏、奋斗而改变的,有些人则认为一个人在职场的命运是被上级领导、老板而左右的,然而,在现实的职场中,这两者的作用缺一不可,俗话说:“机会只会光顾有准备之人”,这里说的准备,其实就是自己的自我能力和领导的提携相结合的条件,而且缺一不可,既然如此,领导对于自己的职场命运就至关重要
那么,什么情况下,领导才会提携一个人?
当然是领导相信谁、依靠谁、亲近谁,就提携谁,可是什么情况下,领导不会提携一个人、甚至拿掉一个人呢?
原因当然不止一个,但其中有一个毋庸置疑的的原因,那就是经常和领导讲道理、说领导是错的
通常情况下,领导不会认为自己会犯错,领导怎么可能犯错呢?否则怎么能领导团队,他自己都不愿意自己承认错误,怎么会容忍他人说领导犯错呢?
所以,职场上把让自己能够在职场上安身立命的领导看作是至高无上的,抱着领导永远是对的这样的价值观与领导相处,在职场的加薪、晋升上,就消除了一种重大的障碍
如果一个人在职场上与领导讲道理,那意思岂不是成了“领导不懂道理而只有这个人自己懂”?好像领导是吃干饭的人似的
在领导的自我认知中,他在每个方面都强于他人,包括对道理的认知广度和深度,所以,跟领导讲道理,就会让领导觉得有人在教训他,领导感觉没面子,自然心里会不高兴,而且这种“不高兴”的感觉会很深刻,从而让跟领导讲道理的人在未来的职场发展上被领导刁难,在这样的认识下,不跟领导讲道理就成为了混职场的一个哲学,或者“政治策略”
我们深知,世界上没有人不犯错,自古至今,从上到下,没有人是完人,没有人不犯错,所以,“领导永远是对的”也就成了一句无根无据的观点,站不住脚,即便领导今天是对的,也许明天就是错的
对错本来都是相对的,在一个环境下是对的,到另一个环境下就是错的,在一个时间段是对的,到另一个时间段就是错的,一枚硬币有正反面,一个人有正确的时候,也有错误的时候,即便是历史上的伟人们也是如此
人永远受对世界认知的局限而不断地纠正自己、完善自己,以前说四万万同胞要团结起来,这是对的,现在要在四前面加个十才是对的,以前说“产品为王”是对的,后来演变成“服务为王”才是对的,现在又变成“流量为王”才是对的,以前说“自力更生”是对的,现在说“整合资源”才是对的;在北半球说七月是夏天是对的,但在南半球就是错的,等等,所以,我们说领导有时候是对的,有时候是错的,这符合客观规律,符合逻辑
“领导永远是对的”,暗含着两种思维
1.奴性思维:一切唯领导意图,下属只会察言观色
2.甩锅思维:内心深处“领导安排的就是对的,出了错也和我无关,都是领导安排的”,这本质上是不负责任的甩锅思维
当员工在质疑领导决策的时候,两个人对事物的看法本身就不一样
站在员工的角度看,以自己为出发点,在考虑这件事情,站在领导的角度看,领导是站在更高的层面上俯瞰全局,以全员的角度在看待这件事情,所以当员工觉得领导做的这件事情没有道理的时候,很可能只是这个道理,并不能为员工带来效益,甚至是会影响到员工个人的利益,这时候领导说的,在员工看来就是不对的,员工就会有那种想要试图说服领导的冲动
领导在公布一项决策之后,经常会说这样一句话:"这件事情就这么样定了,有什么意见事后再说",这句话的言外之意就是,我做这样的决定都是经过深思熟虑的,你们照着执行就行了
当然也有一些比较"开明"领导会这样说:"大家也可以说说自己的想法",这只是官场上的场面话罢了,如果真信以为真,就会被当成是他的敌人,所以在职场上不要和领导讲道理,这已经成为职场的潜规则
下面我们再来分析下一句"领导都是对的",为什么有人会这样认为呢?因为领导得罪不起,人非圣贤,孰能无过,领导也不例外,所以领导不可能永远都是对的,领导也会有错误的决策
那么领导的错误决策,我们是不是就真的不能提意见呢?还要看具体情况,大部分情况下都是能不提最好不提,这样对自己有好处,但是有些情况下却不得不提,比如说,按照领导的决策去做,最后损失还落到自己的头上,那我们就必须得提意见,但提意见一定要注意以下两点:
①不可当众提领导的意见,这样会让领导觉得自己狂妄自大,不把领导放眼里,所以要私下里讲,给足领导面子
②要肯定领导的决策是正确的,然后再婉转的说出自己的想法,最后对领导的英明再次肯定,让领导觉得大决策还是领导决定的,我们只是起到了一点点的辅助作用。整个方案对工作有利,领导还是能接受的
领导的核心职能是带领员工,提高技能、提升业绩和不断增加收入,有经验的领导,在安排工作时,会考虑到每个员工的实际情况,赋予“脚尖垫一垫”就能完成的任务,在工作过程中,会根据进度和时间节点,及时与员工交流,分享高效的经验,共同解决工作中遇到的问题,从而使员工的潜能得到充分的发挥,使团队凝聚力更强,使团队的整体业绩更优
当然,在实际工作中,由于领导调研工作做的不细不实,或者由于领导与员工之间观念上的差异,难免会产生一些误解。比如,在一个晋升路线为“员工—主管—部门经理—副总”的公司,需要在一个公司提拔一名主管,锻炼一年后派到分公司做部门经理
小A和小B都在这个公司,小A的技能和个人业绩一流,但不善于与人交流,小B的业绩比小A略逊一筹,但其善于做人工作,且乐于分享,两人的民意测评不相上下,最后领导从岗位技能、领导才能和发展潜力三个维度综合考虑,提拔了小B
小A一开始也有点不理解,为什么小B业绩不如自己优秀,而提拔他?后经过领导的深交流,小A也理解了,并开始学习做领导的技能,同事之间也好,同事与领导之间也罢,但凡有误解大多是由于交流不及时和不到位所致,人无完人,谁没有个对与错呢,本着相互理解,把工作做得更好的原则,每个领导和员工,都喜欢以理服人
和领导讲道理可以,但不可争执不休
领导是职场或所分管区域的负责人,具有职场制度赋予的决策权,对职场工作中的是非具有评判权,为了增强决策效率,防止议而不决,当自己的方案与领导不一致时,服从领导决策。此时的服从并不是说下属的方案是错的,而是在各种可行方案中,按照领导认可的方案执行
同理,当工作中产生观点分歧时,领导具有评判权,这也是为了防止各执一词,莫衷一是,当出现不同观点时,为了统一认识,统一思想,最终由领导集中大家的意见,形成统一意见,有不同意见也只能保留,此时的尊重领导意见,也并不是说别人的观点一定是错的,而是为了形成统一意识,步调一致干工作而必须的职场规则
职场也是有价值观和职业道德的,跟不跟领导讲道理:一看领导,二看事情,三看方法
一看领导,有些领导是独裁型的,容不得别人半点质疑,这种领导要求的就是服从,绝对的执行力,少说多做才是正道,因此,遇事没必要和他讲道理,去做就好,做不了再报,有些领导是包容型的,喜欢听取各方意见,再做出决策,那么遇事就可以多给他摆事实讲道理,让他了解整个情况,不至于判断或决策失误
二看事情,一般性的工作事务,都有程序和路径,按章执行就好,如果是非正常性的工作,就得考虑全面,下属有不同的意见,完全可以根据事情的轻重缓急向领导提出合理化建议,这时可以给领导讲道理,但是出于一种好心的状态,而不是敌对,这样领导就能感受到你的诚意并做出思考,予以接受了
三看方法,当我们必须和领导摆事实,讲道理,说明情况时,得注意场合和方法,一般不主张在公开场合进行,最好能选择领导心情比较愉悦、环境气氛也比较融洽的场合,单独和领导谈,语气一定要平缓,不要激动,让领导能从你的言谈举止里充分感受到你对他的支持
在职场中领导需要的是解决问题的方案,而不是道理,道理或许大家都懂,但解决问题的方案是大部分人缺少的
小优是公司的UI设计师上级属于产品经理,公司有一个新的APP项目,产品经理把原型和需求给到了小优,小优从自己职业分析认为产品经理的原型和需求有很多问题,并和产品经理反应说,按照用户体验这个功能操作应该在右上角、按照UI设计规范这个应该。。。产品经理认为自己是从产品的整体功能和客户需求出发,因此并未接受他的提议,而是让他按照原型和需求执行,一个星期后,小优拿着三个设计方案给到了产品经理,一个是按照产品经理的原型和需求做的方案,另外两个是按照自己发现的问题进行改进的方案,最终产品经理采纳了小优的改进方案
从以上案例我们可以看到小优直接和产品经理讲道理,产品经理并未接受,因为每个人站在的角度不一样,思考的方式就不一样,因此领导一般都会坚持自己的原则,我们要推翻领导的原则就需要拿出解决问题的方案,而不是抛出问题给领导、跟领导讲道理
经常听到这样话:“被生活磨平了棱角,被现实打破了个性”,有个性确实会碰壁,为了过得轻松一点,我们放弃了个性,接受了世俗,忙忙碌碌一辈子,才发现忘了初心,也未得始终,从现如今如火如荼的反腐倡廉中,我们发现,很多腐败分子,曾经也是佼佼者,曾经也是战功赫赫,曾经也是我们学习的榜样,他们从英雄变成阶下囚,就是因为磨平棱角,忘记了初心,忘记了要为人民谋福利,忘记了要惩奸除恶,忘记了自己最初的梦想
在职场中,我们做事认真仔细,精益求精,但领导为了赶进度,为了暂时的利益,让偷工减料,降低标准,我们说不,也许饭碗不保,顺应形势,也许财源广进,飞黄腾达,但这并不是长久之计,人在做,天在看,一次没事,两次没事,三次呢?好比盖一栋楼,本来设计能抗八级地震,领导为了利益,让我们偷工减料,还胸有成竹说:“这地方最多也就是有五级地震,我们按照抗五级地震的标准做就行了”,是呀,如果没有八级地震,或者不会有事,不会漏出破绽;但是万一呢?真到万一出现的时候,我们能承担得起这份责任吗?为了多赚一个铜板,葬送别人的性命,也葬送自己的前途,到时后悔也来不及
在职场,我们时常为了升职,为了加薪,甚至只是为了保住饭碗,向不良风气妥协,我们奉承领导,拉拢同事,都不敢说一个“不”,只为了换取暂时的安定,但最后却是竹篮打水一场空,不要等到了被社会的淘汰才后悔没有做好真正的自己,带着棱角、留个性走在职场的道路上,会走得慢一点,会艰难一点,但这样的职场道路会让我们成长,会让我们适应弱肉强食的自然法则,会让我们将来在职场中游刃有余,从而实现最初的梦想
“不”可以说,但不能随便说,在这里,不是提倡强词夺理和无理取闹,不是让你跟领导对着干,不是教唆你对抗公司管理,职场中,必须要有底线、有原则,也必须要有良知,在一些鸡毛蒜皮的小事上,不必斤斤计较,锱铢必较,这样不但得不到重用,甚至会饭碗不保,在大是大非面前,一定要慎重,更要全力主张自己绝对正确的看法,那些拿捏不准的就算了,毕竟个人能力有限,不是什么事都能看得透,在小事上张弛有度,在大是大非上坚持原则,守住底线,升职加薪,指日可待,愿你的职场路不平凡
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