近日,根据艾媒咨询《2020上半年中国移动搜索行业研究报告》统计数据显示,有69.6%的互联网用户会选择使用搜索引擎工具获取信息。
在互联网信息化越来越发达,传播工具越来越丰富化的大环境下,可以说资源的碎片化,已经撕裂了传统的营销思维。但是口碑动力搜索分析师认为,对于终端用户来说,在相关信息需求产生的背景下,最有效快速触达的方式,目前来看还是搜索。
每个人的手机上,都装满了各种APP,信息平台或者应用工具。在很多时候,我们每个人会选择不同的APP,去阅读或者观看不同平台推送过来的内容。
不过对于搜索端来说,被动等待的情况还是比较普遍,就是说在用户产生了信息壁垒,或者希望快速了解某些精准信息时,搜索可能会带来更加有效的结果。口碑动力认为,这种被动等待,也是基于用户的精准需求,以及大多数时候的信息不对称。
尽管信息推送算法已经非常领先,但是更多是基于兴趣。比如说我想要买一个扫地机器人,通过某电商平台我找到了4个专业品牌,内容平台会基于这种兴趣标签给我推送很多机器人相关的信息,但是当我想要更深入了解某一个品牌的可信度时,这个需求就很难解决了。
这不是平台推送能力问题,而是企业根本没有在平台上(或者整个互联网大环境中)投放大量相关内容,因此我如果希望更加深入了解某一个具体企业或品牌的话,只有通过搜索去进一步获取信息。
这也是艾媒咨询数据统计结果中,得以验证的。口碑动力合伙人袁秋霞认为,从这个需求可以倒推出,中小企业不仅仅可以通过各种渠道引流获客(包括搜索引擎平台),也可以提前通过内容部署,让潜在用户产生品牌信任调查需求时,能够找到信任的支撑点。
大多数成长型企业是忽略这个营销思路的,因为大多数企业在做营销策略时,重心都放在引流上,也可以说大多数中小企业主,并不了解营销传播的核心思想。
营销传播的本质,是要产生结果。流量只是一个过程,转化率同样重要。
口碑动力合伙人袁秋霞认为,流量的来源有很多,信息流现在被很多企业接受,搜索竞价也同样有很大市场,其他很多精准引流推广模式也可以尝试,当然线下销售团队、人脉圈子、朋友推荐等方式,也都是引流推广的一部分。
不过对于企业主来说,预算是有限的,有了流量之后,必须要考虑转化率,才能让引流推广回报最大化。
艾媒咨询的数据结果,说明了搜索推广的重要性,依然是企业获客的重要途径。同样,搜索引擎的口碑推广,也是潜在客户获取企业口碑信息的有效途径。因此企业主在考虑搜索推广的时候,不仅要考虑引流,也要认真考虑企业口碑的内容部署。
作为从事搜索推广营销研究的专业机构,口碑动力一直专注于搜索口碑这一方式的挖掘与普及。口碑动力专业顾问建议企业,通过优质内容的建设,把企业优势、实力、特色、动态等部署到互联网大环境中,当终端用户产生企业信息需求时,才能够快速获取有效内容,这也会成为用户消费决策的动力。
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