携程新的人事任命公布，梁建章夫人刘聪时隔二十年再出山。

据悉，刘聪主要负责携程直播业务，不过目前，刘聪在携程没有职级定位，仅以资深顾问的身份参与直播工作。

2020年10月，携程宣布对直播业务全面升级，一直居于幕后默默无闻多年的刘聪，选择“复出”走入职场，身居携程决策圈，足见携程对直播业务有着相当的重视。

一

互联网公司“夫妻店”并不鲜见，除了最著名最抓马的“庆渝年”那对外，百度有马东敏李彦宏，蔚来有李斌与王屹芝，早期的京东也有刘强东与龚小京。

网上还有爆料，一位携程内部人员表示，刘聪会参与美食业务部分，为美食直播出谋划策，携程直播业务目前仍由携程副总裁、公共事务部负责人孙天旭负责。

无论如何，携程也走向了“夫妻模式”。据了解，二十年前，刘聪曾任职于携程人事部。选择此时回归，也是携程致力于发展直播有着莫大的关系。

就在这次人事任命不久前，携程在全球合作伙伴大会上宣布了未来一年的战略是“深耕国内，心怀全球“，并提出从内容、产品、供应链和质量四个方向着力发展国内业务。

既然要深耕国内，响应时下正火的“直播带货”风成了携程自救的关键一步。

3月开始，梁建章亲身下场出镜了不少直播带货活动，并取得了不错的成绩。

根据携程2020年Q3财报，携程直播间开播至今，客单价达到1300元，携程直播矩阵成交总额累计超过24亿元，观看人数超过1.7亿人次。在观看携程直播的用户中，次日及以后下单的用户占比超过65%，复看和复购的用户都在半数左右。

二

在尝到直播带货的好处后，携程决定将直播带货变成一个平台并将其标准化。

携程CEO孙洁曾透露，未来携程的直播业务将全面升级，做到平台化，并将大力扶持。

目前，携程的直播频道已经进入了携程应用首页的顶级流量入口，开启官方直播、KOL直播以及商家直播三大频道。

据了解，携程未来将来会推出更多美食、探店打卡、网红景点等相关直播，带货品类也不再局限于旅游相关。还包括日用化妆品，电器、餐饮等产品。

也就是说，携程也许会孵化出旅游界的带货“一哥”“一姐”，模式会越来越像“小红书+大众点评”，如果真要做到如此的影响力与市场规模，这对于携程来说将是重中之重的转型方向，刘聪出山的意义与责任重大。

今年携程聪明地抓住了视频直播的机会，在出门无望的情况下，为消费者和商家打开了一条隔着屏幕面对面的路径，这一举措确实带来了实实在在的流量与收益，但随着时间的推移，出门自由线上红利消失后，这一方法还能否奏效，有待观察。

梁建章一直都带着“神童”光环，能拿下他的女人自然不是凡品，不妨期待刘聪女士未来在直播间的表现。