“通过‘三有’平台协商解决了加装电梯问题，现在乘坐电梯上下楼，心情很美丽！”家住丁公路街道省机械厅宿舍小区的雷有国开心地说。“我们小区居民多年想办、难办的事，如今通过多方协商都办成了。”提起街道“三有”基层民主协商平台，京山街道京新社区居民陈女士自豪地说。

2020年7月，市政协在全市开展基层民主协商“有事多商量，有事好商量，有事会商量”活动（以下简称“三有”活动）以来，重点围绕百姓急难愁盼，搭建平台，委员下沉，联系群众，助解民难，充分发挥协商民主重要渠道和专门协商机构作用，推动协商民主广泛多层制度化发展，为社会治理现代化凝聚共识、增添活力。

有事好商量，打开居民“心墙”

京山街道京新社区麻纺小区是原江西“八一”麻纺厂的职工家属区，有居民1400多户。尽管几年来小区环境有所改善，但下水管网严重老化、历史遗存的违章建筑遍布小区。去年9月，青云谱区将麻纺小区列入老旧小区综合改造项目。消息传开，部分居民持反对意见。

“为了尽快打破僵局，我们通过吸引多方力量参与，以‘有事好商量’基层民主协商议事平台为载体，打造‘离群众很近、与群众很亲’的沟通理念，邀请政协委员、老党员、老干部等，集中向小区居民宣讲旧改政策和违章建筑对小区改造工程施工的重大影响。”京山街道党工委书记李加庆介绍说，工作人员还耐心听取居民的意见和建议，深入了解一些居民不愿拆、不愿改的原因；对于一些确实有困难的居民，有针对性地研究解决方案，争取他们的支持。

“有事好商量”基层民主协商议事平台，慢慢地打开了居民的“心墙”。在半个月的集中宣讲、民主协商过程中，麻纺小区违建户拆除同意率达到91.1%。

“聚焦群众关注多、影响深的突出民生问题，切实做到协商的内容符合群众期盼、协商的过程体现民主高效、协商的问题得到有效解决，使‘三有’民主协商议事平台真正成为党委、政府的‘好帮手’、人民群众的‘连心桥’。”李加庆说。

协商装电梯，幸福“加速度”

近日，记者在丁公路街道省机械厅宿舍小区看到，一部新加装的电梯已投入使用，还有两部电梯正在紧张施工。居民雷有国告诉记者，他今年83岁了。“小区居民以七八十岁的老年人居多，以前没有电梯的时候，下楼可能要容易些，上楼就很困难了。”雷有国说。

记者采访中了解到，丁公路街道省机械厅宿舍小区建于1997年，基础设施老旧，居民们加装电梯的意愿十分强烈。但加装电梯过程中，居民意见较难一致，使加装工作进展缓慢。

西湖区政协聚焦“既有住宅加装电梯”开展“三有”协商活动，针对“意见统一难、资金筹措难、安装统筹难、后续管理难”等“卡壳”问题，注重发动群众、依靠群众，因事制宜、一事一议，画好民心民愿同心圆。目前，丁公路街道省机械厅宿舍小区7栋1单元已加装成功，3单元、4单元已协商完毕，正在施工。

搭建“三有”协商平台1331个

去年7月，市政协制定出台《关于开展基层民主协商“三有”活动的指导意见》后，得到全市各级党委、政府、政协和社会各界积极响应。市政协将“三有”活动融入调研、视察、考察和提案办理、联系委员、收集民意等各项工作中，建立常态化工作机制，先后多次对各县区（开发区、管理局）“三有”活动开展情况进行调研督导，及时挖掘亮点、推荐典型、交流经验，发现问题、指导督促、推动落实。

“为充分发挥各方在市域社会治理中的作用，提升协商实效，在组织开展协商活动中，进一步明确由市、各县区（开发区、管理局）政协委员和协商议题所涉有关单位为协商主体，视情邀请省政协委员参加，重视吸纳威望高、办事公道的老党员、老干部、群众代表，以及群团组织负责人、社会工作者参与协商，并建立协商议事主体清单台账。”市政协相关工作人员介绍说，各县区（开发区、管理局）、乡镇（街道）、村（社区）在充分征求意见的基础上研究提出协商议题，确定参与协商人员，有序组织协商活动，确保各类主体充分发表意见建议，形成协商意见和台账。

今年以来，全市已搭建“有事来说”“幸福圆桌会”“协商议事室”等“三有”协商议事平台1331个、开展协商3945次、参与协商27676人次、解决问题2597个，形成了民事、民议、民决，共商、共建、共享的基层民主协商新风尚。下一步，市政协将持续深入推进“三有”活动，更好地把人民政协制度优势转化为国家治理效能，不断在推进市域社会治理现代化上彰显省会担当，为推进“五城”建设提供有力支撑。(南昌晚报·爱南昌客户端记者 李海燕 文/图)