农行菏泽分行营业部进一步转变营销观念和工作作风,全员上阵,多方了解客户需求,积极开展外拓营销活动。
了解到菏泽医专附属医院的后勤部门员工急需开立银行卡用来发放工资,菏泽分行营业部针对营业网点人员少、业务繁忙的情况,协调各个部室抽调人员配合营业室共同开展外拓营销活动。
炎炎夏日,分行营业部的员工到达约定地点后,立即投入到紧张的工作中,积极为客户开银行卡,手机银行等业务,指导客户激活手机银行和医保电子凭证,并向客户宣传安全用卡和反诈骗知识,同时积极向客户营销我行存款、信用卡、理财等产品,让客户在办理业务之余,进一步了解了我行的金融产品。经过大家的共同努力,当日成功为客户办理银行卡20多张,开立手机银行近20户,激活医保电子凭证20余户。对部分因特殊原因无法现场办理银行卡的客户,我行员工告知客户可到我行营业厅办理。虽然辛苦,但看到营销业绩和客户满意的笑容,我行员工的内心却充满了干劲和喜悦。
为进一步加强金融知识宣传力度,进一步拓展客户资源,菏泽分行营业部会持续开展走进社区、走进企业等外拓营销活动,充分利用我行的各类产品优势,全方位满足客户的金融需求,为客户提供更方便、更快捷的金融服务。