优利系统(Unisys) 最新的调查显示,有64%的亚太区企业计划在2022年改变其营运模式,以优化其员工体验,但是,领导者与员工对于实现理想工作体验的技术与政策要求,却持有不同的意见。

该调查说,亚太地区的员工和雇主在理想的混合办公(HybridWorkplace)体验上产生冲突,双方一-致认为混 合办公可以带来更高的工作效率,但对于实现目标的要求却没有达成共识。该调查指出,亚太地区的企业领导者要在2022年之前改变其营运模式的三大原因是更好的员工体验(71%)、员工效率(56%)与员工安全(56%)。这项由优利系统展开的调查包含一份新的IDC白皮书,名为《数字化职场的看法:寻求数字与体验平衡以支持混合办公》。

澳马纽新员工远程办公比例最高

在新冠疫情之前,员工远程办公比例最高的地方是澳洲、马来西亚、新西兰与新加坡,为5.2%,随着新冠疫情迫使企业需要在2020年迅速转型至远程办公,截至今年11月,共有36%的员工进行远程办公。根据这项体验,大多数的雇主(74%)与员工(70%)都认为,远程办公的效率,与在公司工作的效率一样或更多。尽管一部分的职员将会在2022年之前重返办公室,但企业领导者估计,将会有24%的员工进行远程办公,这比新冠疫情之前数据高出了7倍以上。

太区40%员工倾向远程办公

该调查显示,亚太地区有40%的员工倾向远程办公,高于北美(34%)、欧洲(35%)与拉丁美洲(39%),在全球范围内,最喜欢远程办公的人是1981至1996年出生的(47%),而1946至1964年出生的,只有18%的人喜欢远程办公。该调查在15个国家与地区邀请了1100名受访者参与调查,其中包括企业领导者与员工,涉及澳洲、法国、德国、英国、美国、马来西亚与新加坡等等。

而优利系统亚太地区在咨询董事沙耶斯(Leon Sayers)表示,要创造出色的员工体验,雇主需要了解员工高效工作所需要的技术、流程与政策,需要与他们的团队进行二次对话,并准备改变现有的程序。

这是为了探讨企业如何改变其营运模式以应对业务中断,要做到这一点,企业领导者需要专注在员工的体验方面,去塑造其技术、程序与政策。但是为了实现员工体验平等的共同目标,员工想要的东西与雇主认为要实现的目标之间,仍存在一些差距。