12月28日，聊城市政府副市长马卫红带领部分市直部门负责人到12345市民热线受理中心参加“走进12345 为群众办实事”上线接听活动。

大众网·海报新闻记者 丁秀娟 聊城报道

12月28日，聊城市政府副市长马卫红带领部分市直部门负责人到12345市民热线受理中心参加“走进12345 为群众办实事”上线接听活动。

12月28日，聊城市政府副市长马卫红带领部分市直部门负责人到12345市民热线受理中心参加“走进12345 为群众办实事”上线接听活动。

“您好，请问您要反映什么问题？”接通市民热线后，马卫红详细询问群众反映的问题细节，认真做好记录，表示将立即把问题反映给相关部门，做好处理，做好答复。

活动中，共接听群众来电25个。群众诉求主要涉及物业服务、文化市场监管、市容环境、燃气设施故障、供暖温度低、农民工欠薪等方面内容。热线接听活动结束后，相关部门将积极回应群众合理诉求，第一时间反馈问题处理情况，精准有力解决群众反映的问题，切实提高人民群众的获得感、幸福感。