中国山东网-感知山东4月6日讯(记者 江学俊 通讯员 芦艺汀 赵慧) 为进一步做好疫情防控下纳税服务工作，让纳税人缴费人办税更便捷更高效，国家税务总局淄博市张店区税务局组织业务骨干对办税服务厅的业务办理类型进行大数据分析，针对纳税人常见问题编写了《张店区税务局办税渠道指引》《“智能办税一点通”应用操作说明》《山东省电子税务局常见业务办税指南》和《查账征收个体工商户申报明白纸》等操作指南，并对进厅纳税人缴费人发放宣传。

操作指南主要围绕新办、申报、开票等环节所涉及的一般性问题进行指引，尤其是详细介绍了“智能办税一点通”微信小程序和山东省电子税务局的办理流程和操作步骤，让即使从未涉足税务知识的纳税人缴费人，也能依据指引快捷、顺畅地办理业务，按指引操作，纳税人缴费人在家也可线上便捷办税。

纳税人王先生拿到材料后激动地说：“由于刚接手公司财务工作，对于办税流程和操作一知半解，有了这些指引后，为公司办税就简单明晰多了，税务局真的太贴心了!”

张店区税务局坚持“以纳税人缴费人为中心”服务理念，牢记初心使命，不断探索“走心”的纳税服务新举措，为更好地服务经济社会高质量发展贡献税务力量。