坪地街道开设法律服务流动调解点,将调解服务送到群众身边。

依托坪地在线、扫楼及环境清洁日等平台,坪地街道发挥各社区调解员地方熟、热心肠等优势,因地制宜进行流动调解。在工作中通过走街串巷,及时排查矛盾纠纷,把超前预防与主动化解相结合,做到现场登记、现场化解、现场签订调解协议,让纠纷在第一时间得到妥善处置。

同时,工作人员通过现场调解纠纷、解答法律问题等方式向群众普及法律知识,答疑解惑,既方便群众,提高工作效率,有效将法治宣传教育延伸到基层千家万户。

此外,坪地街道每周二定期开展线上、线下调解诉求收集工作,辖区群众只需在“坪地在线法律平台”留言,或在街道扫楼、环境清洁活动中向工作人员反应上门调解的诉求,将有律师或调解员跟进处理并及时反馈,切实做到条条有跟进、件件有回应、事事有结果。

接下来,坪地街道将充分发挥法律服务流动调解点作用,结合矛盾纠纷实际情况,与双方当事人协商开展线上调解或上门调解服务,切实打通群众法律服务的最后一米。

【撰文】郑伊灵

【通讯员】饶潘安

【作者】

【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端