2022年随着疫情反复冲击等外在因素影响，企服行业呈现两极分化水平，差距愈加明显，目前仍有很多小而分散的“作坊式”企业服务组织，依旧牢牢占据市场主体地位，“信息不对称”、“过程不透明”、“服务不规范”...等现象频频发生，行业缺乏量化标准，服务水平参差不齐，行业乱象丛生，使得从业者与客户间缺乏信任、身处矛盾和对立之中，阻碍行业的健康发展。

明确服务标准，提升服务品质，是企服行业能形成正反馈和正循环的动力。为了进一步提升服务品质，在服务过程中给客户带来更全面的保障，顶呱呱集团&薯片企服重磅发布三大服务承诺保障：“7天不满意退全款”、“先服务后收费”、“透明收费”，涵盖9大业态，20个承诺细则，用实际行动做到以客户为中心，推动薯片服务品质正循环！

顶呱呱集团&薯片企服作为企服行业的头部品牌，深耕行业十四载，一直秉承以“客户至上，服务为本”的经营理念，将客户服务满意度摆放在第一位,竭力为客户提供最优质的产品与服务。顶呱呱集团&薯片企服始终坚信，过硬的产品品质和专业贴心的服务，是企业保持持续竞争优势不变的法则。本次“三大服务承诺”升级发布，从更多维度全面保障客户的权益,进一步消除客户后顾之忧，让客户切实感受到平台价格透明、服务标准、高效便捷、售后无忧等有效保障，为建立长期的良性客户关系奠定基础。

疫情当下，面对新形势新任务，顶呱呱&薯片企服将继续秉承初心，砥砺前行，不断完善品质服务体系，用一流品质获取市场信任，以优质服务赢得客户满意，坚持以客户为中心，推动企服行业朝着规范化、规模化、产业化的道路高质量发展。