一直以来，办许可证流程繁琐、时限长，是困扰企业办事创业的痛点、难点。为了化解难点，南京江北新区行政审批局助企纾困，针对动物诊疗许可事项，深化制度创新，加快流程再造，积极推行告知承诺制，实现了“一纸承诺、现场拿证”，让企业和群众的获得感满意度不断提升。

应小丽从大学毕业后自主创业，开了一家宠物医院，需要办理动物诊疗经营许可证。7月5日，申请人应小丽带着材料来到江北新区市民中心服务大厅办理经营许可相关业务，工作人员认真查看应小丽提供的材料，并指导她填写《告知承诺书》。根据申请人提交的承诺书，工作人员当场审核申报材料并发放动物诊疗许可证。应小丽竖起大拇指感慨道：“江北新区行政审批局办事效率高，服务态度好！”

江北新区行政审批局《动物诊疗许可》事项告知承诺制自2022年1月1日启动运行以来，这是颁发的第二张“告知承诺制”动物诊疗经营许可证。实行告知承诺后，流程由原来的“受理、审查、现场勘察、作出决定”，简化为“承诺、当场决定”的办理模式。审批时限由原来的20个工作日压减为现场即办，材料由原来的“一叠申请”减少为“一纸承诺”，大大提高了审批效率，切实减轻了企业办事负担。

在告知承诺推进过程中，江北新区行政审批局坚持标准化推进，精心编制了证明事项告知书、承诺书示范文本，规范了办理流程。同时，为了做好审管衔接，便于事中事后监管，对于实行告知承诺办理的相关承诺信息，江北新区行政审批局将通过“公共信用信息归集和服务平台”及时进行推送。

下一步新区行政审批局将以告知承诺制审批为抓手，着力打造“宽进、即办、高效、便民”的审批服务模式，使市场主体尽早投入经营活动，切实为企业群众办事创业提供便利，进一步助企纾困激发市场活力，优化营商环境。

审核：潘瑞凯

责任编辑：徐路平