据上游新闻报道,近日,特斯拉公司起诉蔡甲侵犯其名誉权并索赔500万元一案,法院判决结果出炉:蔡甲向特斯拉公开道歉,并赔偿特斯拉10万元。此前,蔡甲发视频爆料特斯拉对供应商压低报价、严苛结款以及吃拿卡要等行为。法院认定“蔡老板”(蔡甲网名)所发视频内容并无事实依据,属于捏造虚假事实。且“蔡老板”在视频中言辞较为激烈,带有明显的侮辱性以及负面评价,已超出监督、批评的合理范围,具有对特斯拉公司侮辱、诽谤的故意。

媒体报道披露后,众说纷纭。有网友表示继续支持“蔡老板”,还有网友“老王不懂车”表示“蔡老板”点子多,“你是我学习的榜样,花10万(涨)200万粉丝,这样的好事哪里去找?”“蔡老板”本人则在昨日视频中现身表示,“大多数人也不知道我为什么被告,也不在乎到底发生了什么”,“看看能不能把我搞得倒”, 而其账号下方评论区更有不少网友力挺“蔡老板”,上述种种令人眼花缭乱。

网红车评人“蔡老板”本名蔡甲,其抖音粉丝434.4万。蔡甲曾表示自己是第二次收到特斯拉起诉书。这是继2021年3月宁波R8事件后,宁波地区又一位卷入舆论事件的粉丝量百万级的汽车自媒体博主。

显然,作为拥有超百万粉丝的博主蔡甲是名副其实的网红、名人。作为具有一定影响力的自媒体博主,发布信息时除了客观真实外,应当承担区别于普通网民更高的注意义务。

遗憾的是,这位所谓的网络名人,不但捏造散布虚假信息,还在法院判决败诉后“及时”现身,不是向被害方特斯拉道歉,也不是因为自己的诽谤行为给网友带来的困扰消耗公共资源而感到愧疚,而是出面讥讽其他车评人甚至车主。岂不怪哉?

对于此类事件,除了网友应当擦亮双眼注意分辨外,平台方面也应当出手监管。

首先,根据《民法典》第1197条,网络服务提供者知道或者应当知道网络用户利用其网络服务侵害他人民事权益,未采取必要措施的,与该网络用户承担连带责任。作为网络服务的经营主体,网络平台是网络直播的承载主体,具有为网络用户提供技术服务支持的法律主体资格。在这种情况之下,平台应当担负起对网络主播、经销商、用户等主体资格审核的责任,包括对于直播内容信息真实性等各个方面的监督。相比以讹传讹等情形,自媒体博主通过捏造事实诽谤他人,具有强烈的主观故意,情节更为恶劣。平台可采取建立诸如“劣迹”博主制度,对存在劣迹的博主采取限流等手段。

其次,平台除了采取传统的“知情负责”、“通知-删除”的避风港规则回避自身责任外,也应当注意公序良俗,维护法律的正确实施。在该事件中,“蔡老板”通过捏造特斯拉存在吃拿卡要等事件进行炒作,粉丝量陡然增长,且在法院判决后曝光度不降反升,给公众带来了错误的示范,即加害者通过较低成本的乃至侵权方式可以博取相当可观的流量,成为事件受益者。这是对法院判决的亵渎,更是对社会公序良俗的挑战。

上游新闻 萧鹏

编辑 龙春晖 责编 李洋 审核 陈旭