近期，冒充“京东客服”的

电信网络诈骗案件频发

诈骗分子多以“192”等号段拨打电话

然后以“影响征信”“注销账户”

等为由对受害人进行诈骗

来看真实案例

近日，某市市民张先生接到一陌生电话，对方自称是京东金融“客服”，称张先生的京东金融信用有问题，如不解决将影响个人征信，然后对方告诉他一个网址， 张 先生 联系网站上的在线 “客服”后，“客服”随即发来一张“征信截图”，称张某“征信安全系数”未到90%，需要到不同的贷款平台进行虚拟贷款以提升“征信安全系数”，并声称该贷款为虚拟贷款，无须进行偿还。

接着，“客服”让张先生下载一APP，开启屏幕共享，在“客服”的指导下，张先生下载了多个借贷APP进行贷款操作，并将贷款的钱转到“客服”提供的银行账户。

最终，张先生因此被骗30余万元。

某市一市民报警称在家中收到一虚拟网络号码来电，对方自称京东金融“客服”，称其开通的京东白条金融征信有问题，需要配合对方工作来恢复信誉度，否则其名下银行卡内资金会自动扣款。报警人听后信以为真，点击对方发来的虚假链接进入到一网站内，网站内“客服”向其发来一张虚假图片，要求其向指定银行账户转账，并称这是虚拟账户，不会扣钱，目的是刷流水提高信誉度。报警人听后便按要求进行了转账，随后发现银行卡内的资金被转出，共计损失5万余元。

这些你要了解

为什么骗子喜欢屏幕共享？

“共享屏幕”在冒充公检法、冒充客服等诈骗套路中都会被使用。由于这些具有“共享屏幕”功能的APP大多数能直接在应用市场下载，被骗的受害人也因此放松了警惕。

“共享屏幕”一旦开启，切换到桌面或其他APP也不能中断操作，只有点击软件的“关闭共享”、关机、关闭网络才能关闭，到时候，受害人的手机对诈骗分子来说将毫无秘密。当受害人输入银行卡密码时，骗子可以通过受害人按键的光标轻易掌握银行卡密码；当银行给手机发来验证码时，弹出的短信验证码就能直白地进入诈骗分子的视线。

因此，一定牢记，如有陌生人让你下载某个APP，开启“共享屏幕”功能，那一定是诈骗！

这些你要知道

1、请注意“192”开头的来电，这并不一定都是诈骗电话，但对于陌生电话务必保持警惕。

2、如有陌生人视频会议APP，或通过QQ开启共享屏幕，那他一定是在实施诈骗！

3、京东官方客服从未有电话外呼“影响征信”、“注销账户”、“调整利率”的相关业务，一旦收到以这类为借口的“京东客服”请马上挂断，这就是诈骗！

牢记以下几点

●官网认证核实信息

银监会、京东客服电话不会主动外呼，外呼客服号码为固定短号。如接到自称银监会、京东客服的电话，请提高警惕，切勿轻易转账，如有疑问可拨打96110咨询。

●拒不透露个人信息

个人身份信息、银行账户及验证码等绝不透露。

●不加好友、不开视频

如陌生人要求添加私人社交账号或下载各类视频会议软件进行屏幕共享等协助操作，一定要果断拒绝！

●绝不转账、借贷

如陌生人要求操作转账或者进行借贷，统统不要理会！

●谈及征信切勿慌张

个人征信由中国人民银行统一管理，任何人无权删除或修改，如对个人征信存疑可登录中国人民银行征信中心查询。

部分文字、图片来源于网络，视频来源“国家反诈中心”视频号