“什么玩意!丢三亚人的脸!”“退一赔三!这家店要么关门要么改正!”近日,在三亚海鲜市场,一位名为“铁头惩恶扬善”的打假博主在海鲜市场内咆哮,要求店铺关门并进行举报。记者发现,类似的打假题材视频,似乎已经成为新的流量密码,不少自媒体转型做起了打假内容。有些在打假后还顺利直播带货,进行变现。对此,网友的意见褒贬不一。

身处消费时代,我们不免遇到各种消费问题,比如部分商家涉“假”,一些消费者打假。无论是早已存在的职业打假现象,还是今年出现的打假博主,究其根源,都是因为消费市场仍不规范,存在各种造假行为,有的商家销售假冒伪劣产品,有的商家通过鬼秤克扣斤两。而各种打假行为,从客观角度来说,对造假行为是有力遏制,惩罚了侵权商家,一定程度上维护了消费者合法权益。

细究起来,同为打假,但“博主打假”与“职业打假”,既有相似之处,也有不同之处。从打假目的来说,这两种打假行为,都是以“打假”的名义为个人牟取私利。众所周知,职业打假是通过购买或消费假冒、不合格产品或服务后依据法律来获得惩罚性赔偿资金。而“打假博主”是通过打假来博取流量,不但能从网络平台获得广告分成收入,而且还通过直播带货实现更多流量变现。

从社会效果来说,职业打假让不良商家付出了一定的侵权代价(即赔偿职业打假人损失),在某种程度上对消费市场的造假行为起到净化作用。而“打假博主”则通过曝光造假问题,让不良商家的信誉、形象遭受损失,也是一种惩罚。而且,这两种打假行为,都是在行政打假、舆论打假之外,对于有力打击造假行为、维护消费市场健康环境,都起到补充作用,对其积极贡献应予肯定。

但这两种打假方式也有某些区别。从现实情况看,职业打假过去主要出现在线下消费市场,近年来逐渐转向线上消费市场,即打假场景不断延申,更加宽泛。另外,职业打假“历史悠久”。而“打假博主”主要是利用网络视频对线下店铺进行打假,是最新出现的打假方式。更重要的区别在于,从法治到社会,对职业打假越来越不满意,但“打假博主”由于刚刚出现,尚未让大家反感。

《中共中央、国务院关于深化改革加强食品安全工作的意见》明确,畅通投诉举报渠道,落实举报奖励制度,但对恶意举报非法牟利的行为,要依法严厉打击。从法治角度看,职业打假也被认为是违反诚实信用原则的自私自利行为,自然不受公众喜欢。而“打假博主”打假,更像履行消费者监督权的一种表现,所以受到粉丝追捧。但如果“打假博主”行为越轨,也会触犯法治红线。

坦率地说,任何打假一旦变成牟利行为,既容易走样变形,也容易被公众质疑。就拿“打假博主”的行为来说,其打假行为本身无疑赢得社会好感,粉丝量大幅增长就是一种肯定。但如果这种打假是为了博取流量,为直播带货铺垫,滑向牟利行为,就会影响公众对其印象,甚至不排除被抛弃的可能。因此,希望“打假博主”做纯粹的公益打假人,而不是打着“打假”的旗号牟取私利。