2008年512汶川地震，震后第二天，刘强东带着一位京东老员工，抵达四川绵阳，整整干了14天，直到社会所有车辆都可以进入灾区才返回。

回来之后，刘强东就定下了一道命令：“当我们国家、社会发生任何灾难的时候，我们就近仓储的负责人有权力，而且必须把库房里所有需要的货物全部捐给灾区！”

很多时候，各种的灾情，企业踊跃的进行捐款，但实际上，灾情之下，其实更多的是需要紧缺的物资，比如：饮用水、方便食品、消毒用品、医疗物资甚至是姨妈巾等诸多东西。

这些东西如果靠调配和筹集，无疑要花费比较多的时间，像京东这样，把当地仓库或者就近仓库有需要的货物直接捐赠给当地，起到的作用无疑会更加明显。

这段时间，北京、河北、福建、黑龙江等地相继出现大雨天气，产生了洪水，阿里、字节跳动、京东、腾讯、蜜雪冰城、鸿星尔克、百度等各大企业纷纷行动起来，捐款捐物，像字节、腾讯分别了一亿元，京东这次也宣布捐赠3000万物资。

靠着自己完善的物流体系，京东在开展自救的同时，位于灾区的京东快递小哥也积极参与到当地的救灾救援中。

8月1日上午，河北省涿州大石桥营业部的京东快递小哥蔡兴隆和同事郭飞、高猛开车看到有人正在挥手呼救，当即决定下车救援。他们从车上卸下为站点储备的皮艇和救生衣，淌过齐腰深的积水，用了将近两个小时的时间终于将被围困的20多名老人和女士转移到了安全地带。

京东旗下各业务也启动应急模式，京东物流无人机也在涿州参与救援，为被困群众配送急需物资等；京东七鲜各门店肉类、水饮、方便食品等物资备货量提升到日常的2倍以上；京东健康京东健康联合爱心品牌将4000多件急救包等物资，捐赠给转移安置的残疾人，京东健康互联网医院也紧急为受灾地区用户开启免费在线问诊服务。

不只是京东，在灾难面前，所有的中国人，中国企业都团结一心，拧成了一股绳，为战胜洪水贡献着自己的力量，鸿星尔克的物资，蜜雪冰城、汇源的物资，阿里的物资，腾讯的物资等等，都在往灾区汇聚。

刘强东的这番话，其实彰显的是一种中国人特有的家国情怀，这份情怀深深扎根于每个中国人的心中，能力大的多做一些，能力小的少做一些，又如鲁迅说的，能做事的做事，能发声的发声，有一分热，发一分光，相信在万众一心的中国人面前，就没有过不去的坎！