工信部近日就网友“关于保障老旧手机用户基础通信功能的建议”作出回复，表示2G/3G退网是移动通信网更新换代的必然选择，但也不能简单地“说退就退，必须有用户保障措施和完善的用户善后方案。

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3G最早诞生于2007年，2008年中国成功开发出中国3G，而先行者则是中国移动。2008年4月1日，移动开始试商用TD-SCDMA网络；2009年1月份，工信部正式向重组后的移动、联通、电信发布3G牌照。中国电信和中国联通也先后商用3G，因此，中国大陆地区的3G从2009年才正式发展起来。

如今，5G已经到来，4G网络也已经遍及千家万户，2G、3G退网是大势所趋，中国移动3G通信产业链支撑动力少，为了进一步发展，移动的3G退网是必然的。

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对运营商来说，2G、3G、4G、5G“四代同堂”压力山大，站点资源不足、2G/3G网络运维成本居高不下。

2G/3G网络占据优质的频谱资源，但使用效率远低于4G/5G网络，老旧设备的维护、能耗等也是一项不小的成本支出。与其背负“沉重的行囊”前行，不如卸下2G/3G“轻装上阵”建设5G。

4G/5G网络拥有更快的速率、更低的时延和更广的连接，5G网络建设的成本更加昂贵，为了降本增效，在5G全生命周期里，电信联通决定携手共建共享5G网络，并在此基础上，推进4G网络的共享。

退网是必要的，那么如何保障2G/3G的用户平稳过渡到4G/5G？

近年来，运营商提出了可以更换支持接收4G信号的百元老年机，价格在300元左右；同时，如果是老用户换机，可继续使用原有手机套餐，无需升级。

但是很显然，举措是不够给力的，这才有了网友在人民网留言板建议称，现在国家大力发展5G通信技术，顺应时代潮流本是惠民之举，科技强国。但在追求高科技的同时能否考虑下我国实际情况，我国有大量人群还在用老旧手机、按键手机等电子设备，但自从国家大力发展5G以来，部分国家基础电信运营商借网络升级之名，违规把2G、3G、4G基础通信信号基站关闭，导致大量前述群体客户手机无法接打电话，希望工信部结合我国实际情况统筹安排，保证前述群体基础通信功能，循序渐进发展新通信技术，保留基本通信技术正常运转。

不过，虽然有异议，但总的来说还是看地区逐步推进，如果你身边有人还在2G/3G手机，建议他们早点换成4G或5G手机，避免一些不必要的麻烦。