现代人的世界里就没有容易二字，学业、家庭、工作、友情……都会遇到不顺心的事。

有人泪点低、感情丰富，经常看个电视就哭得泣不成声，稍有委屈更是忍不了一点，抓住亲近的人就拼命吐苦水。

如果发泄过就好了是最好不过，但有的朋友越陷越深，使劲也调节不过来，动不动就伤心，连续好几个星期，甚至影响到学习工作，这时候可能要怀疑是不是得了抑郁症。

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除了很爱哭，还有一些情况，比如经常失眠睡不着或者天不亮就醒；还有总感觉自己不舒服但是去医院检查又什么都查不出来等等，都有可能是精神心理方面的问题，。

但很多人一想到要看精神心理科，就无比抗拒，总觉得是件很丢脸的事；时间长了，自己还是会觉得难受，最后还是得去看医生，而且可能错过最佳治疗时机。

其实，和平时的感冒、痘痘一样，「情绪」「心理」生病了，当然可以找医生寻求帮助。

日常情绪波动和困惑

都可以问精神心理医生

以下这几种不同的情况，都是精神心理科医生擅长、可以帮助各位的，可以先了解一下：

➊ 还没去医院，不知道严不严重

看了很多科普，结合最近的情况，总担心有问题，但又不知道下一步该干什么。需要去医院吗？还是只要休息一下就会好？到什么程度必须去看医生？

如果暂时不去医院，会不会变成很坏的结果？平时聊天能说什么，不能说什么？

已经准备去医院了，一定要去大医院吗？有没有推荐的医生？网上的心理咨询，和去医院看医生有什么不一样？第一次去看病需要注意什么？

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这些，都可以先找一位精神心理科医生问问，就像找位医生朋友先打探一下情况，更何况还是这个专业对口的。这样心里会比较有数，后续发生什么，都不至于手忙脚乱。

➋ 已经去过医院了，但对治疗还有些顾虑

开了好多药，一定要吃吗？网上都说副作用特别多，有点担心。

一点药都不给开，就被打发回家了，会不会是弄错了？要不要先吃点药控制一下？

通常专业的精神心理科医生了解信息后，会给出进一步就诊和检查方向的建议，对相关疾病的一些健康知识进行讲解和阐释，安抚焦急的情绪。有可能建议吃药、心理咨询或其他。

但门诊的患者比较多，医生可能没有足够的时间解答所有的疑问，或是已经回家了又想起一些想问的问题，这时都可以再找个医生问一下。

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➌ 治了一段时间也没啥效果，想咨询大医院的医生

药的副作用已经体会了一圈，但好像治疗的效果还是不好，要不要再加点药？

平时大医院的专家号很难挂上，更不提特意跑一趟北京上海，时间、精力、财力都耗不起。

这时，也可以先在网上找位一线城市大医院的专家，不用四处奔走就能联系上，方便省心。

也无需漫长等待，可能你冲杯咖啡或者洗个澡的工夫，就能收到医生回复。

马上问医生

*线上就诊应提供具有明确诊断的病例资料，如门诊病历、诊断证明等，以帮助医生更准确地判断病情。

线上咨询精神心理科医生

是一种怎样的体验

通过丁香医生问诊服务，你可以马上联系到全国三甲医院的精神心理科医生。

➊ 隐私保护好

通过丁香医生在线上咨询，相当于找到了一个心理树洞，倾诉反馈问题更没有压力顾虑——而且还是专业人士倾听并给出建议或指导。

一对一匿名咨询、非主动公开的情况下咨询内容不可被他人查阅。

➋ 对实在抗拒去线下看精神科的人，可能是一个缓兵之计

有些人由于当前的状态，很抗拒面对面交流，觉得看医生压力太大；或者不确定自己是否有必要进行动辄几百上千的心理咨询服务，也可以试试丁香医生线上问诊服务，先听听专业医生的心理疏导和后续建议，既没有社交压力，价格也相对实惠。

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精神心理科医生为你进行在线疏导的同时，还能为你评估是否需要做进一步检查或者接受医学治疗，是否建议进行费用较为昂贵的心理咨询等。

➌ 方便省心少折腾

很多朋友内心虽然很苦恼，但因为工作忙、学业紧张或者带娃脱不开身，去一趟医院又特别折腾；或者是因为各种原因一拖再拖没有找医生，苦的还是自己，就这么一天一天挣扎，眼看着心力被消耗。

线上咨询，只要掏出手机，在家、在公司或者在宿舍都能马上联系到医生。

➍ 不放心只听一家之言，想多问几位医生

不用奔波几个医院，拿出手机，找到合适的医生把自己的情况告诉他就行。而且，不放心的话也可以多问几位，比较一下不同医生给到的建议。

线上咨询精神心理科医生

该怎么做？

➊ 选择适合你需求的问诊方式

丁香医生在线问诊服务提供了图文问诊和电话问诊两种与医生沟通的方式。

如果你喜欢用文字交流，可以选择图文问诊，梳理症状感受、持续时长、用药情况、既往病史后，直接发给咨询的医生就行了。如果做过检查，还可以把报告单拍照上传。

如果你更喜欢口头沟通，不想整理文字，可以选择电话问诊，和医生进行对话沟通，一些个性化、具体的问题，都可以一对一咨询。通话结束后，可以回听录音，还能收到文字版小结，医生会把电话问诊中的专业名词、下一步建议等关键信息整理发给你。

左右滑动查看电话问诊流程

➋ 点击下方入口快速咨询

电话问诊一次时长是 15 分钟，能和医生实时沟通，获取即时反馈；图文问诊则沟通节奏更为灵活，有时间根据医生的追问或反馈，想好自己下一次追问要问的问题。

根据你的需要或偏好

选择图文问诊或电话问诊

*线上就诊应提供具有明确诊断的病例资料，如门诊病历、诊断证明等，以帮助医生更准确地判断病情。

问诊常见 Q&A

❶ 问诊入口：搜索丁香医生小程序后，进入首页点击「问医生」即可在线问医生

❷ 问诊次数：一次问诊包含 3 次提问机会（一次提问两次追问），每次可输入多个问题（最多 500 字），支持上传视频和图片（检查报告、药品图片等均可拍照上传），24 小时内有效

❸ 查看回复：如有正在进行中的问诊，可进入丁香医生小程序，点击底部「我的」-「我的问诊」，即可第一时间收到医生回复

❹ 人工客服：更多问题，可进入丁香医生小程序，点击底部「我的」-「在线客服」详询客服

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监制温生