1月30日，民政部举行2024年第一季度例行新闻发布会。民政部新闻发言人、办公厅（国际合作司）副主任武增锋介绍，民政部扎实开展流浪乞讨人员“寒冬送温暖”专项救助行动。专项行动期间，全国民政部门和救助管理机构累计出动街面巡查人员43.7万人次，出动救助车辆近15.2万台次，发放各类御寒物品、食物13.5万件，救助各类临时遇困人员19.5万余人次，有效保障了流浪乞讨等临时遇困人员安全温暖过冬。

武增锋介绍，在开展专项救助行动期间，民政部召开专题部署会，指导各地根据天气情况及时启动应急预案，主动加强与公安机关、城市管理执法等部门的协调联动，聚焦“重点时段、重点区域、重点人群”，合力做好街面巡查和劝导工作。

此外，民政部还要求严格落实救助管理机构24小时值班制度，广泛收集乡镇（街道）、村（居）委员会干部和环卫工人、公交出租车司机、夜间安保人员等基层和社会力量提供的求助线索，第一时间开展应急救助。指导有条件的地方利用社区服务中心等开辟临时救助场所，方便遇困人员就近就便求助、避寒。

武增锋表示，下一步，将持续开展“寒冬送温暖”专项救助行动，进一步压实工作责任，加大救助力度，提升服务能力，让困难群众切实感受到党和政府的温暖、社会的关爱。